Herramientas del administrador
MeterAssistant
MeterAssistant envía a Xerox la lectura de los contadores de las impresoras de red. Con ello se hace
innecesario recoger y enviar manualmente los datos de lectura de los contadores.
Nota:
Si el recuento es cero, no se han transmitido datos a Xerox.
Para ver la última transmisión de datos de contadores de facturación de su impresora:
En CentreWare Internet Services, haga clic en Estado > SMart eSolutions.
1.
2.
Haga clic en MeterAssistant
3.
Para configurar las alertas de correo electrónico, en Contador de alertas de e-mail, haga clic en
Opciones.
Configure las opciones que sean necesarias y haga clic en Aplicar.
4.
Para obtener más información sobre cómo configurar las alertas, consulte
notificación de alertas
SuppliesAssistant
SuppliesAssistant supervisa la cantidad de tóner o tinta restante, y el estado de otros consumibles de la
impresora. Cuando Smart eSolutions está configurado para comunicarse con Xerox, SuppliesAssistant
también supervisa el uso de los consumibles. La información transmitida a Xerox se utiliza para reponer
los suministros.
En CentreWare Internet Services, haga clic en Estado > SMart eSolutions.
1.
2.
Haga clic en SuppliesAssistant. Aparece la lista de suministros con el % restante actual de cada
suministro.
Nota:
Si el % restante es desconocido, no se han transmitido datos a Xerox.
Asistente de mantenimiento
El Asistente de mantenimiento proporciona opciones para solucionar los problemas de la impresora.
Puede enviar datos detallados de diagnóstico a Xerox
®
y descargar en su equipo los datos de uso en formato .csv.
línea con Xerox
En CentreWare Internet Services, haga clic en Estado > SMart eSolutions.
1.
2.
Haga clic en Asistente de mantenimiento.
3.
Haga clic en una de estas opciones:
Enviar información de diagnósticos a Xerox
−
−
Iniciar una sesión de resolución de problemas en www.xerox.com
Descargar archivo en el equipo: haga clic con el botón derecho y descargue el archivo
−
UsageLog.csv en su equipo.
150
Impresora multifunción Xerox
Guía del administrador del sistema
™
.
en la página 146.
®
WorkCentre
®
, iniciar sesiones de solución de problemas en
®
4265
Configuración de la