Cisco 7832 Guía De Usuario página 6

Contenido
C A P Í T U L O 3
Contactos
Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco
vi
Consulta antes de completar una transferencia
Llamadas de conferencia y reuniones
Adición de otro participante a una llamada
Eliminación de un participante como organizador en una conferencia ad hoc
Visualización de la lista de participantes como un organizador en una conferencia ad hoc
Visualización de la lista de participantes como participante
Grabación de una llamada
Contactos de mensajería instantánea y presencia
Presencia
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Realización de una llamada a un contacto de IM y presencia
Cambio del estado de presencia
Paginación de un grupo de teléfonos (paginación multidifusión)
Aplicación XML y página multidifusión
Ver detalles de la aplicación XML
Funciones del centro de llamadas
Iniciar sesión como agente de centro de llamadas
Cerrar sesión como agente de centro de llamadas
Cambiar su estado como agente de centro de llamadas
Aceptar una llamada de centro de llamadas
Poner en espera una llamada de agente
Establecer un código de disposición mientras se encuentra en una llamada de centro de llamadas
Realizar el seguimiento de una llamada
Derivar una llamada a un supervisor
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Búsqueda de un contacto en la pantalla de todos los directorios
Directorio corporativo
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Directorio de Webex 57
Buscar un contacto en el directorio de Webex
Buscar un contacto de Webex en todos los directorios
Editar el nombre del directorio de Webex
Directorio de Broadsoft
Búsqueda de un contacto en el directorio BroadSoft
Edición del tipo de contacto en el directorio BroadSoft
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