Fallo
La conexión WiFi al InScenio FM-
Master Home, Cloud no se esta-
blece a pesar que el nombre de la
red se indica en los ajustes WiFi.
El InScenio FM-Master Home, Cloud
no responde a los comandos y
muestra "offline".
El InScenio FM-Master Home, Cloud
conmuta a la hora errónea.
Causa probable
Los últimos datos de conexión
guardados (p. ej. SSID, contraseña)
no están actualizados.
Sólo versión "Home":
El WiFi en el teléfono inteligente/
la tableta está desactivado.
Sólo versión "Cloud":
El equipo no tiene ninguna cone-
xión a la nube.
En caso de una conexión con una
red WiFi: Distancia demasiado
grande entre el router y el InScenio
FM-Master Home, Cloud.
En caso de una conexión directa:
Distancia demasiado grande entre
el teléfono inteligente/ la tableta y
el InScenio FM-Master Home,
Cloud.
La alimentación de corriente del
InScenio FM-Master Home, Cloud
está interrumpida.
Receptor en el InScenio FM-Master
Home, Cloud defectuoso.
La aplicación "OASE Control" está
obsoleta.
El firmware del InScenio FM-Master
Home, Cloud- está obsoleto
El sistema operativo del teléfono
inteligente/ la tableta está obso-
leto.
La hora del sistema del InScenio
FM-Master Home, Cloud no coin-
cide con la hora real.
Acción correctora
Reponer la conexión.
iOS:
• Seleccione la red y pulse en .
• Pulse "Ignorar esta red" para eli-
minar la red.
• A continuación conéctese de
nuevo con la red.
Android:
• Seleccione la red y pulse "Elimi-
nar" para eliminar la red.
• A continuación conéctese de
nuevo con la red.
Active el WiFi en el teléfono inteli-
gente/ la tableta.
Compruebe los parámetros de co-
nexión a la nube en los ajustes de
la aplicación.
• Reduzca la distancia entre el
router y el InScenio FM-Master
Home, Cloud .
• Garantice una buena visibilidad
entre el InScenio FM-Master
Home, Cloud y el router.
• Reduzca la distancia entre el te-
léfono inteligente/ la tableta y
el InScenio FM-Master Home,
Cloud .
• Garantice una buena visibilidad
entre el InScenio FM-Master
Home, Cloud y el teléfono inteli-
gente/ la tableta.
Establezca la alimentación de co-
rriente.
Póngase en contacto con el servi-
cio técnico de OASE.
Instale la aplicación actual en el te-
léfono inteligente/ la tableta.
Actualice el firmware.
Actualice el sistema operativo.
Actualice la hora del sistema a la
hora del equipo de mando.
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