Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Für Aduro Öfen bieten wir eine große Auswahl an Zubehör an, um das Erlebnis zu vervollständigen:
Bodenplatten aus Glas und Stahl, Aschesauger, Brennkegelzange, Brennholzkörbe mit Pelleteinsätzen,
Abgasrohre und Aduro Easy Clean Schwämme. Für mehr Informationen schauen Sie auf
https://aduroshop.de/zubehor/aduro-zubehoer
Das Reklamationsrecht gilt gemäß dem Kaufgesetz des Landes, in dem der Ofen gekauft wurde. Lesen Sie
mehr auf www.adurofire.de/garantie.
Für alle Pelletöfen gilt, dass Justierung der Verbrennungsluft und Geschwindigkeit der Schnecke erforderlich
sein kann, um die Funktion zu optimieren und eine effektive und saubere Verbrennung zu erhalten. Aduro
und unsere Servicepartner können Ihren Hybridofen in der Aduro Cloud justieren und überwachen. Dies ist
jedoch nur möglich, wenn der Ofen über das WLAN mit der Cloud verbunden ist. Dies wird in Verbindung mit
der Einrichtung der Aduro Hybrid App vorgenommen.
Haben Sie Probleme Ihren Ofen online zu schalten, kann es an Ihrem örtlichen WLAN-Netzwerk, Ihrem
Router oder der Einrichtung Ihres Smartphones/Tablets liegen. Sie finden eine Anleitung zum WLAN in
unserem Kundencenter.
Wenn Sie eine Reklamation bezüglich Verbrennung und Funktion einreichen möchten, ist es erforderlich,
dass der Ofen online ist. Es liegt jedoch nicht in der Verantwortung von Aduro, die Verbindung
sicherzustellen. Sie können einen Wartungsbesuch durch einen unserer Servicepartner vornehmen lassen,
um den Ofen online zu schalten.
Es gilt grundsätzlich keine Reklamationsrecht auf:
•
Schäden, die durch falsche Installation oder Nutzung des Ofens herrühren, z.B. Überhitzung sowie
fehlende Wartung des Ofens (hierunter die obligatorischen Wartungstermine).
•
Abnehmbare- und Verschleißteile (Vermiculite, Glas, Dichtung, Schienen, lackierte Oberflächen,
Zündstab, Sensoren/Kontakte, Brennkegel, Gusseisenrost und Griff), da diese dem täglichen
Gebrauch unterliegen. Diese Teile können später ausgetauscht werden und als Ersatzteile in
unserem Ersatzteilshop
•
Schäden als Folge von elektrischer Überspannung, (Kondens)Wasser in und um den Schornstein,
zu starker oder zu schwacher Schornsteinzug und fehlende Wartung/Reinigung des
Schornsteins/Rauchrohres/der Installation.
•
Schäden am Ofen, die durch äußere Einwirkung verursacht wurden oder Schäden, die der Ofen an
anderen Gegenständen verursacht hat.
11. Entsorgung Ihres Aduro Ofens
Wenn Sie Ihren Ofen entsorgen, muss Metal, Vermiculite, keramisches Glas und Elektronik getrennt sortiert
werden. Entsorgen Sie die Materialien nach den Reglungen der Recyclingsanlage vor Ort.
9. Zubehör
vorbei.
10. Reklamationsrecht
www.aduroshop.de
gekauft werden.
35
