Idiomas disponibles
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Eliminación de fallos
Eliminación de fallos
En la siguiente tabla encontrará posibles fallos y consejos para eliminarlos. Si no puede subsanar el fallo usted mismo póngase
en contacto con el servicio técnico de ProMinent.
Fallo
No se puede establecer la conexión con
la bomba.
El sensor arroja resultados de medición
incorrectos.
El LED no se ilumina.
Durante la conexión, la app no encuentra
el sensor.
Causa
La app DULCONNEX Blue no está instalada.
®
El Bluetooth
no está activado en el teléfono
móvil.
La bomba no tiene módulo Bluetooth
®
módulo Bluetooth
o el software es demasiado
antiguo.
El tamaño del depósito no está calibrado.
El sensor está mal montado.
El sensor está defectuoso.
La fuente de alimentación no está enchufada.
El sensor ya está conectado a la bomba.
El sensor ya está conectado a otro teléfono
móvil. El sensor solo se puede conectar a un
teléfono móvil.
Solución
Instale la app y realice el proceso de conexión
con el asistente. Ver "App DULCONNEX Blue"
(pág. 21) y "Conecte el sensor a la bomba
(asistente)" (pág. 28).
®
Active el Bluetooth
®
o el
Póngase en contacto con el servicio técnico de
ProMinent.
Ver "Confi guración" (pág. 29).
Consulte las instrucciones de montaje en
"Montaje" (pág. 26).
Póngase en contacto con el servicio técnico de
ProMinent.
Compruebe la conexión eléctrica,
ver "Instalación eléctrica" (pág. 26).
No se requiere ninguna solución.
Elimine la conexión existente y establezca una
nueva conexión.
en su teléfono móvil.
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ES
