10.1 O que fazer se...
Problema
Não consegue ativar ou utilizar a
placa.
Pode ouvir um som constante.
Não consegue selecionar a defi‐
nição de aquecimento máxima
para uma das zonas de confe‐
ção.
É emitido um sinal acústico e a
placa desativa-se.
É emitido um sinal acústico
quando a placa é desativada.
A placa desativa-se.
O indicador de calor residual não
acende.
Hob²Hood não funciona.
O painel de comandos fica quen‐
te ao toque.
Não há som quando toca nos
campos do sensor do painel.
O indicador acima do símbolo
acende-se.
Causa possível
A placa não está ligada à corrente
elétrica ou não está corretamente li‐
gada.
O fusível está fundido.
Não configurou a definição de aque‐
cimento durante 60 segundos.
Tocou em 2 ou mais campos do
sensor em simultâneo.
Pausa funciona.
Há água ou manchas de gordura no
painel de comandos.
A ligação eléctrica não está correta.
As outras zonas consomem o máxi‐
mo de potência disponível.
A sua placa funciona devidamente.
Colocou alguma coisa sobre um ou
mais campos do sensor.
Colocou alguma coisa sobre o cam‐
po do sensor
.
A zona não está quente porque foi
ativada apenas por pouco tempo ou
o sensor está danificado.
Cobriu o painel de comandos.
Está a utilizar um recipiente muito
alto que bloqueia o sinal.
O tacho é demasiado grande ou es‐
tá demasiado próximo do painel de
comandos.
Os sons estão desativados.
Dispositivo de segurança para crian‐
ças ou Bloquear funciona.
Solução
Verifique se a placa está corretamente
ligada à corrente elétrica.
Certifique-se de que o fusível é a cau‐
sa da anomalia. Se o fusível se fundir
diversas vezes, contacte um eletricista
qualificado.
Ative novamente a placa e defina a
definição de aquecimento em menos
de 60 segundos.
Toque em apenas um campo do sen‐
sor.
Consulte "Pausa".
Limpe o painel de comandos.
Desligue a placa da corrente elétrica.
Peça a um eletricista qualificado que
verifique a instalação.
Reduza a definição de aquecimento
das outras zonas de cozedura ligadas
à mesma fase. Consulte "Gestão de
potência".
Retire o objeto dos campos do sensor.
Retire o objeto do campo do sensor.
Se a zona tiver funcionado durante
tempo suficiente para ficar quente, fale
com um Centro de Assistência Técni‐
ca Autorizado.
Retire o objeto do painel de coman‐
dos.
Utilize um recipiente mais pequeno,
mude a zona de cozedura ou opere o
exaustor manualmente.
Coloque tachos grandes numa das zo‐
nas de aquecimento de trás, se possí‐
vel.
Ativar os sons. Consulte "Utilização di‐
ária".
Consulte "Dispositivo de segurança
para crianças" e "Bloqueio".
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