UNIDAD DE DISCO DURO MY PASSPORT STUDIO
MANUAL DEL USUARIO
Información sobre la garantía
Cómo solicitar el servicio
WD valora su compra y tratará siempre de prestarle el mejor de los servicios. Si este producto requiere mantenimiento, comuníquese
con el distribuidor al que lo compró originalmente o visite nuestro sitio Web de soporte técnico en support.wdc.com para obtener
información acerca de cómo solicitar asistencia o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el
producto puede estar defectuoso, se le entregará un número de autorización de devolución de materiales (RMA) e instrucciones
para realizar la devolución del producto. Un producto devuelto sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido
un número RMA) le será devuelto con cargo a su persona. Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete
aprobado para el envío, prepagado y asegurado, a la dirección provista en sus documentos de devolución. Deberá conservar la
caja y materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyente el plazo de
la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de serie) en support.wdc.com. WD no será responsable
de la pérdida de datos, independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de los datos contenidos en
cualquier producto que esté en su posesión.
Garantía limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define más adelante, estará
libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplirá con la especificación de WD para el mismo. El plazo de la garantía
limitada depende del país en el que haya comprado el producto. El plazo es de 5 años en la región de América del Norte, Central
y del Sur, de 5 años en la región de Europa, Oriente Medio y África y de 5 años en la región de Asia Pacífico, a menos que la ley
lo establezca de otro modo. Este plazo de garantía limitada comenzará a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo
de compra. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto devuelto si determina que el producto fue robado de
WD o que el defecto declarado: a) no está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de
que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación
o la destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de compartimentos externos, a menos que el producto esté en la lista
de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteración específica esté dentro del ámbito de las
instrucciones aplicables, como se describe en support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesión
de alguien más que WD. En virtud de las limitaciones mencionadas y durante el período de garantía especificado, su garantía única
y exclusiva será la reparación o sustitución del producto, a discreción de WD. La garantía precedente de WD abarcará los
productos reparados o reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable de la garantía
original o noventa (90) días a partir de la fecha de envío de un producto reparado o reemplazado, el plazo que sea más amplio.
La garantía limitada precedente es la única garantía de WD y se aplica únicamente a los productos vendidos como nuevos. Los
recursos aquí descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos y garantías, ya sean explícitos, implícitos o legales,
incluyendo, entre otros, la garantía implícita de comerciabilidad o adecuación para un fin en particular, y b) todas y cada una de
las obligaciones y responsabilidades de WD por daños y perjuicios, incluyendo pero no limitando a los daños accidentales,
indirectos o especiales, o cualquier pérdida financiera, pérdida de utilidades o gastos; o la pérdida de información como
consecuencia o con relación a la compra, el uso o el funcionamiento del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la
posibilidad de que se produjeran tales daños y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusión o las
limitaciones de daños y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez no se apliquen en su caso. Esta
garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que usted tenga también otros derechos que pueden variar de un
estado a otro.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 EE.UU.
Se considera que la información proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume responsabilidad
alguna por el uso de dicha información ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros derivadas del uso
de esta información. No se concede licencia ninguna, ya sea implícitamente o de otra manera, bajo ninguna patente
o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin
previo aviso.
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y My Passport y My Passport Studio son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. También pueden
mencionarse aquí otras marcas pertenecientes a otras empresas.
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APÉNDICE – 9