Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
I(enmore
Connect
TM
(cerfains
modules
uniquemenf)
Si vous rencontrez
un probl@me avec votre r6frig6rateur,
vous pouvez transmettre
des informations
via votre
t616phone en contactant
1'6quipe Kenmore Connect
TM.
Vous pourrez ainsi parler directement
6 I'un de nos
techniciens.
Le technicien
enregistre les informations
transmises par votre r6frig6rateur
et s'en sert pour
analyser le probl@me, off:ant un diagnostic
rapide et
efficace.
3. Lorsque I'agent du centre d'appels
vous le demande,
maintenez
le micro de votre t616phone devant le haut-
parleur situ6 sur la charni@re droite de la porte du
r6frig6rateur.
Si vous rencontrez
des probl_mes avec votre
r6frig6rateur,
appelez
le 1-800-4MY-HOME
(1-800-
469-4663).
N'utilisez
la fonction
Kenmore Connect
TM
que si I'agent de 1'6quipe Kenmore Connect
TM
vous le
demande.
Les bruits de transmission
que vous entendrez
sont normaux et ressemblent 6 ceux 6mis par un fax.
La fonction
Kenmore Connect
TM
ne peut 6tre activ6e que
si votre r6frig6rateur
est sous tension. S'il est impossible
de mettre en marche votre r6frig6rateur,
le d6pannage
devra se faire sans la fonction
Kenmore Connect
TM.
Utilisation
de la fonction Kenrnore
Connect
TM
Tout d'abord, appelez
le 1-800-4MY-HOME
(1-800-
469-4663).
Si le num6ro de t616phone que vous utilisez
est enregistr6
et associ6 6 votre r6frig6rateur,
vous serez
rapidement
mis en relation avec un agent de 1'6quipe
Kenmore Connect
TM.
N'utilisez la fonction
Kenmore
Connect
TM
que si I'agent de 1'6quipe Kenmore Connect
TM
vous le demande.'
1. Verrouillez
I'afflche.
Pour verrouiller
I'afflche,
maintenez
enfonc6 le bouton Door Alarm pendant
environ trois secondes. (Si I'afflcheur
est d6j6
verrouill6,
vous devez d6sactiver
le verrou, puis le
r6activer.)
2. Ouvrez la porte droite du r6frig6rateur.
4. Maintenez
enfonc6e
la touche de temp6rature
du
cong61ateur pendant
trois secondes tout en maintenant
votre t616phone pros du haut-parleur.
o
o
Rel6chez-la
d6s que vous aurez entendu trois signaux
sonores.
Maintenez
le t616phone en place jusqu'6la fin de la
transmission
sonore. Le temps restant est d6compt6
dans I'afflcheur.
Une fois le compte 6 rebours et
la transmission
sonore termin6s, reprenez votre
conversation
avec le technicien
qui pourra alors vous
aider 6 utiliser les informations
fournies pour I'analyse.
REMARQUE:
- Pour des r6sultats optimaux,
ne d6placez
pas le t616phone pendant
la
transmission
des signaux sonores.
- Si I'agent du centre d'appels
n'est pas en mesure d'obtenir
un
enregistrement
pr6cis des donn6es, il est possible qu'il vous demande
de
r6essayer.
