Otras cuestiones básicas de resolución de problemas
Si sufre alguno de estos problemas, consulte la guía de resolución de problemas que figura a
continuación.
Problemas
La aplicación de HeartMate Touch se apaga.
En la pantalla de conexión inalámbrica no se detecta la miniconsola del sistema. CONTINUAR
aparece en gris y no se puede confirmar el número del adaptador inalámbrico HeartMate Touch.
La aplicación de HeartMate Touch se congela.
Aparece un mensaje Fallo de conexión cuando se está conectando.
Resolución
1. Salga de la aplicación de HeartMate Touch.
a.
Haga doble clic en el botón Inicio para que aparezcan las aplicaciones que ha usado
recientemente.
b.
Desplácese a derecha o izquierda para localizar la aplicación que quiera cerrar.
c.
Desplácese hacia arriba en la previsualización de la aplicación para cerrar esta.
2. Tire con cuidado el adaptador inalámbrico HeartMate Touch para soltarlo de la toma del módulo
de alimentación.
3. Vuelva a introducir el adaptador inalámbrico HeartMate Touch en la toma del módulo de
alimentación.
4. Reinicie la aplicación y conecte el adaptador inalámbrico HeartMate Touch a la tableta para
utilizar con la aplicación de HeartMate Touch.
Si con los pasos anteriores no se resuelve el problema, realice estos pasos:
5. Pulse y mantenga pulsado el botón superior (o lateral) hasta que aparezca el control deslizante
de apagado.
6. Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo.
7. Después de que el dispositivo se apague, vuelva a pulsar y mantener pulsado el botón superior
(o lateral) hasta que vea el logotipo de Apple‡.
8. Una vez que el dispositivo se encienda, realice los pasos 2-4 anteriores.
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