Electrolux EMS26215 Manual De Usuario página 164

164 electrolux garanzia / servizio clienti
C C o o m m e e a a c c c c e e d d e e r r e e a a l l l l a a F F o o r r m m u u l l a a S S e e t t E E l l e e c c t t r r o o l l u u x x
L'adesione a Formula Set
Electrolux è semplice e rapida. È suffi
ciente rivolgersi al Centro di Assistenza
componendo il numero unico
che La metterà in contatto automatica-
mente con il Centro di Assistenza Elec-
trolux autorizzato più vicino. Un nostro
Tecnico concorderà una visita ed espleterà
tutte le formalità di registrazione. Non è
necessario compilare il tagliando di ade-
sione.
Servizio di Assistenza Tecnica
Electrolux si avvale di una rete di assistenza
tecnica presente in modo capillare su tutto
il territorio nazionale e chiamata E E l l e e c c t t r r o o l l u u x x
S S e e r r v v i i c c e e . È formata
da C C e e n n t t r r i i a a u u t t o o r r i i z z z z a a t t i che garantiscono sem-
pre un servizio estremamente effi ciente,
grazie a:
• p p e e r r s s o o n n a a l l e e a a l l t t a a m m e e n n t t e e q q u u a a l l i i f f i i c c a a t t o o , continua-
mente aggiornato sulle novità di prodotto
che Electrolux realizza in base al-
l'evoluzione delle esigenze dei consumatori;
• e e s s e e c c u u z z i i o o n n e e d d e e l l l l ' ' i i n n t t e e r r v v e e n n t t o o " " a a r r e e g g o o l l a a
d d ' ' a a r r t t e e " " perché il servizio è certifi cato ISO
9001 dal 1997 (primo in Italia nel
settore) e gli interventi vengono effettuati
seguendo precise modalità
stabilite dall'Azienda;
• u u t t i i l l i i z z z z o o e e s s c c l l u u s s i i v v o o d d i i r r i i c c a a m m b b i i o o r r i i g g i i n n a a l l i i
E E l l e e c c t t r r o o l l u u x x D D i i s s t t r r i i p p a a r r t t s s , in modo da consen-
tire il corretto funzionamento
dell'elettrodomestico nel tempo;
• u u n n a a g g a a m m m m a a d d i i a a c c c c e e s s s s o o r r i i s s p p e e c c i i f f i i c c i i , ideati
da Electrolux per migliorare l'uso e le
prestazioni degli elettrodomestici e garan-
tirne negli anni la massima effi cienza;
• t t r r a a s s p p a a r r e e n n z z a a d d e e l l l l ' ' i i n n t t e e r r v v e e n n t t o o : viene sempre
rilasciata una documentazione tecnica e fi
scale che permette di risalire in ogni mo-
mento alla natura
dell'intervento;
• t t r r a a s s p p a a r r e e n n z z a a d d e e i i c c o o s s t t i i , sulla base di un tar-
iffario uffi ciale rilasciato dall'Azienda. I I n n
c c a a s s o o d d i i i i n n t t e e r r v v e e n n t t i i o o
c c o o n n t t r r o o l l l l i i e e s s e e g g u u i i t t i i d d a a c c e e n n t t r r i i n n o o n n a a u u t t o o r r i i z z z z a a t t i i e e
i i n n c c a a s s o o d d i i u u t t i i l l i i z z z z o o d d i i r r i i c c a a m m b b i i n n o o n n o o r r i i g g i i n n a a l l i i , ,
E E l l e e c c t t r r o o l l u u x x d d e e c c l l i i n n a a o o g g n n i i r r e e s s p p o o n n s s a a b b i i l l i i t t à à s s u u
e e v v e e n n t t u u a a l l i i a a n n o o m m a a l l i i e e d d i i f f u u n n z z i i o o n n a a m m e e n n t t o o e e s s u u i i
c c o o s s t t i i s s o o s s t t e e n n u u t t i i d d a a l l l l ' ' u u t t e e n n t t e e . .