• Kazalardan veya aksiliklerden kaynaklanan hasar; sözgelimi yük-
sekten düşme. Aynı şey, sözgelimi içine konan ağırlık nedeniyle
ürünün zorlanması durumunda da geçerlidir.
• Üründeki, dış etkilerden kaynaklanan zararlar; sözgelimi ürün
taşınırken veya bagaj olarak gönderilirken.
• Başka bir hasarın sonucunda ortaya çıkan zararlar; sözgelimi bir
kişiye ve/veya eşyalara gelen zarar.
• Eğer ürüne, Stokke tarafından sağlanmış olmayan herhangi bir
aksesuar takılırsa, "Genişletilmiş Garanti" geçersiz olur.
• "Genişletilmiş Garanti", satın alınan veya ürünle birlikte verilen veya
sonradan edinilen herhangi bir aksesuarı kapsamaz.
STOKKE, "GENİŞLETİLMİŞ GARANTİ" KAPSAMINDA,
ŞUNLARI YAPAR:
• Ürünün bir yetkili satıcıya teslim edilmesi kaydıyla, arızalı kısmı
veya (gerekiyorsa) ürünün tamamını değiştirir veya – STOKKE'un
tercihine göre – tamir eder.
• Yedek parçanın veya değiştirilen ürünün STOKKE'den, ürünün
satın alındığı yetkili satıcıya kadar olan normal nakliye masraflarını
karşılar. – Alıcının yolculuk masrafları garanti kapsamına girmez.
• Garantinin işletildiği sırada, arızalı parçaları, yaklaşık olarak aynı
dizayndaki başka parçalarla değiştirme hakkını saklı tutar.
• Garantinin işletildiği sırada artık üretimden kaldırılmış bir ürün söz
konusu olduğunda, ürünün yerine başka bir ürün gönderme hakkını
saklı tutar. Bu gibi ürünler, muadil kalitede ve değerde olacaktır.
"GENİŞLETİLMİŞ GARANTİ" NASIL İŞLETİLİR:
Genel anlamda, "Genişletilmiş Garanti" ile ilgili bütün taleplerin, ürünün
satın alındığı yetkili satıcıya yöneltilmesi gerekir. Bu talepler, sorunun
fark edilmesinden itibaren mümkün olduğunca kısa süre içinde yöneltil-
meli ve beraberinde garanti sertifikasıyla ürünün faturası getirilmelidir.
Üretim hatasını doğrulayan belgeler veya deliller (normalde, ürünün
yetkili satıcıya getirilmesiyle sunulmalıdır) ve incelemesi için yetkili
satıcıya veya STOKKE satış temsilcisine gösterilmelidir.
Yetkili satıcı veya STOKKE satış temsilcisi, hasara bir üretim hatasının
neden olduğunu tespit ederse, sorun, yukarıdaki hükümler uyarınca
giderilecektir.
UA
Догляд за деревиною та панелями з
покриттям:
– Після зборки слід перевірити та затягнути всю фурнітуру та
гвинти. Фурнітуру та гвинти слід регулярно перевіряти та
затягати у разі необхідності.
46
– Протирайте чистою вологою ганчіркою, а потім сухою.
Волога може залишати плями.
– Не радимо використовувати миючі засоби та ганчірки з
мікроволокна.
– Колір деревини може змінюватися під впливом сонячних
променів.
Матеріали:
– Європейський бук.
– Дошки виробляються з низьким рівнем емісії формальдегіду
і сертифіковані агенцією CARB (California Air Resources Board).
Право на подання скарги і
Додаткова гарантія
Надаеться у всьому світі для продукції Stokke® Home™ Dresser.
ПРАВО НА ПОДАННЯ СКАРГИ
Згідно діючого законодавства про захист прав споживачів, що
може відрізнятись залежно від країни, покупець має право на
подання скарги у будь-який час.
Загалом, компанія STOKKE AS не надає додаткових прав до
тих, які вже викладені в діючому законодавстві, навіть і тоді,
коли б вони витікали з наведеної нижче "Додаткової гаран тії".
Права покупця згідно діючого законодавства про захист прав
споживачів доповнюють ті права, які викладені в "Додатковій
гарантії", і які, таким чином, залишаються незміненими.
"ДОДАТКОВА ГАРАНТІЯ" КОМПАНІЇ STOKKE
Однак, компанія STOKKE AS (адреса: Parkgata 6, N-6003 Ålesund,
Norway/Норвегія), надає «Розширену гарантію» покупцям, що
зареєстрували придбаний виріб у нашій гарантійній базі даних.
Це можна зробити на нашому веб-сайті: stokkewarranty.com.
Після реєстрації покупцеві видається гарантійне свідоцтво,
яке буде відправлено електронною або звичайною поштою.
Реєстрація в базі даних Гарантій дає право на таку "Додаткову
гарантію":
• Гарантію на 3 роки у випадку виробничого браку Виробу.
"Додаткова гарантія" також дійсна, якщо Виріб був отриманий
в подарунок або придбаний користованим. Таким чином,
"Додатковою гарантією" може користуватися той, хто є
власником Виробу на даний час, протягом дії Гарантії та за
умови, що він володіє Гарантійним Сертифікатом.
Stokke
"ДОДАТКОВА ГАРАНТІЯ" КОМПАНІЇ STOKKE ДІЄ ЗА
НАСТУПНИХ УМОВ:
• У випадку нормального використання.
• Виріб використовувався тільки за призначенням.
• Виріб пройшов звичайне обслуговування, як вказано в
посібнику з Експлуатації/Обслуговування.
• Для отримання "Додаткової гарантії" слід пред'явити
Гарантійний Сертифікат разом з оригіналом чеку на покупку,
в якому вказана дата придбання. Це стосується і будь-яких
наступних власників Виробу.
• Виріб повинен бути в первинному стані, це означає, що
використовувались тількизапчастини компанії STOKKE і
тільки за призначенням на або з Виробом. Будьякі відхилення
вимагають попереднього письмового узгодження з компанією
STOKKE.
• Серійний номер Виробу не був знищений чи стертий.
ДІЯ "ДОДАТКОВОЇ ГАРАНТІЇ" НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА:
• Природні процеси, які стаються зі складовими частинами
Виробу (наприклад, зміни в забарвленні та зношення).
• Незначні зміни в матеріалах (наприклад, різниця в кольорі
між частинами).
• Сильний вплив зовнішніх факторів, таких як сонячне проміння,
світло, температура, вологість, забруднення навколишнього
середовища і т.п.
• Збитки, нанесені внаслідок пошкождення/поломки,
наприклад, у разі зіткнення з іншими предметами або у разі
перевертання виробу. Те ж саме стосується й перевантаження
(перевищення максимальної ваги) виробу.
• Пошкодження, спричинені зовнішнім впливом, наприклад
якщо Виріб перевозили як багаж.
• Непрямі пошкодження, наприклад їх було завдано особами
чи/або будь-якими об'єктами.
• У випадку, якщо на Виріб було встановлено складові частини,
які не були поставлені компанією STOKKE, "Додаткова гарантія"
припиняє свою дію.
• "Додаткова гарантія" не поширюється на ті частини, які були
придбані чи поставлені разом з Виробом або пізніше.
ЗА ЦІЄЮ "ДОДАТКОВОЮ ГАРАНТІЄЮ" КОМПАНІЯ
STOKKE ЗОБОВ'ЯЗУЄТЬСЯ:
• Замінити чи – якщо STOKKE вважає за потрібне –
відремонтувати браковану складову частину або весь Виріб
(якщо необхідно), за умови, що Виріб буде доставлено до
торгового посередника.
Home
Dresser user guide
®
™
• Покрити звичайні транспортні затрати для заміни частини або
цілого Виробу від компанії STOKKE до торгового посередника,
у якого був замовлений Виріб. – Витрати на проїзд покупця
за умовами Гарантії не покриваються.
• На час використання Гарантії надати право на заміну
бракованих частин на такі, що є майже однаковими за
дизайном.
• Надати можливість замінити Виріб у випадках, коли сам Виріб
більше не виготовляється протягом дії Гарантії. Такий Виріб
має бути відповідної якості та ціни.
ЯК КОРИСТУВАТИСЯ "ДОДАТКОВОЮ ГАРАНТІЄЮ":
Загалом, всі звернення, що пов'язані з дією "Додаткової гарантії"
мають скеровуватись торговому посереднику, у якого було
придбано Виріб. Звертатись потрібно відразу ж після виявлення
браку та прикріплювати до звернення Гарантійний Сертифікат,
а також оригінал чеку на покупку.
Потрібно пред'явити документ, що підтверджує виробничий
брак, для цього треба принести Виріб до торгового посередника
або ж віддати Виріб на перевірку до торгового посередника чи
торгового представника STOKKE.
Брак буде усунений у відповідності до умов, викладених вище,
якщо торговий посередник або торговий представник STOKKE
визначить, що шкода спричинена виробничим браком.
