Problemas de fax
Si el fax no se puede enviar o recibir correctamente, consulte la tabla siguiente y realice los procedimientos indi-
cados. Si el fax sigue sin poder enviarse o recibirse correctamente, incluso después de seguir los procedimientos
descritos, póngase en contacto con su técnico de servicio.
P R O B L E M A S A L E N V I A R FA X E S
S S Í Í N N T T O O M M A A
El documento no se escanea
mediante el alimentador de
documentos.
El documento se escanea
oblicuamente.
El fax que el destinatario ha
recibido está borroso.
El fax recibido por el
destinatario está en blanco.
El fax no se ha transmitido.
Impresora Xerox
®
PrimeLink
C C A A U U S S A A
El documento es demasiado
grueso, fino o pequeño.
Las guías del alimentador de
documentos no están ajustadas a
la anchura del documento.
El documento está mal colocado.
El cristal de exposición está sucio.
El texto del documento es
demasiado claro.
Puede haber un problema en la
conexión telefónica.
Puede que haya un problema con
la máquina que envía el fax.
El documento se colocó
incorrectamente.
El número de fax puede ser
incorrecto.
La línea telefónica podría estar
mal conectada.
Puede que haya un problema con
la máquina que recibe el fax.
™
C9065/C9070 Guía del usuario
Solución de problemas
S S O O L L U U C C I I Ó Ó N N
Utilice el cristal de exposición para
enviar el fax.
Ajuste las guías del alimentador de
documentos a la anchura del
documento.
Coloque el documento correctamente.
Limpie el cristal de exposición.
Ajuste la resolución. Ajuste el
contraste.
Compruebe la línea telefónica y vuelva
a enviar el fax.
Para asegurarse de que la impresora
esté funcionando correctamente,
realice una copia. Si la copia se
imprime bien, pida al destinatario que
compruebe su máquina de fax.
Alimentador automático de
documentos: coloque hacia arriba el
documento que va a enviar por fax.
Cristal de exposición: coloque hacia
abajo el documento que va a enviar
por fax.
Compruebe el número de fax.
Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si la línea está
desconectada, conéctela.
Póngase en contacto con el
destinatario del fax.
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