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Keenon Robotics
6. Risoluzione dei problemi
In caso di problemi, fare riferimento alle soluzioni riportate di seguito.
Problema
Impossibile
accendere il
robot
Il robot non si
muove
La navigazione
non funziona
Il robot non
produce né voce
né suoni
Il robot non
funziona
normalmente
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Promuovere la nuova rivoluzione della consegna automatica
① Quando la carica della batteria è bassa, ricaricare
il robot con l'alimentatore.
② Se il problema persiste, contattare l'assistenza
clienti.
① Premere il pulsante di arresto, spostare manual-
mente l'etichetta in un punto facilmente visibile,
rilasciare il pulsante di arresto, quindi verificare se il
robot si muove.
② Se il problema persiste dopo l'operazione ①,
spegnere l'interruttore di alimentazione principale e
riaccenderlo quando il robot si trovi in un punto in cui
l'etichetta è facilmente visibile al robot e riprovare.
③ Se il problema persiste, contattare l'assistenza
clienti.
① Se il robot è fuori mappa, spegnere l'interruttore
di alimentazione principale, avvicinare il robot al
punto di partenza e riavviare la navigazione.
② Assicurarsi che il modulo del display non sia
coperto da stoffa o altri oggetti. Rimuovere eventuale
polvere.
① Se non c'è voce o suono, o il volume è troppo
basso, regolare il volume.
② Se il problema persiste, contattare l'assistenza
clienti.
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e
contattare l'assistenza clienti.
Soluzione