Idiomas disponibles
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Stimuler la nouvelle révolution de la livraison intelligente sans opérateur humain
6. Dépannage
En cas de problème, veuillez vous reporter aux solutions ci-dessous.
Problème
Impossible de
mettre le robot sous
tension
Le robot ne bouge
pas
La navigation ne
fonctionne pas
Le robot n'émet
aucun(e) voix ou son
Le robot ne
fonctionne pas
normalement
① Lorsque la batterie est faible, chargez le robot
avec l'adaptateur d'alimentation.
② Si le problème persiste, veuillez contacter le
service clientèle.
① Appuyez sur le bouton d'arrêt, déplacez
manuellement le marqueur à un endroit bien
visible, relâchez le bouton d'arrêt, puis vérifiez si le
robot se déplace à nouveau.
② Si le problème persiste après l'opération ①,
éteignez l'interrupteur principal, remettez-le en
marche lorsque le robot se trouve à un endroit où
le marqueur est facilement visible par celui-ci et
réessayez.
③ Si le problème persiste, veuillez contacter le
service clientèle.
① Si le robot se trouve hors de la carte, éteignez
l'interrupteur principal, déplacez le robot près du
point de départ, puis redémarrez la navigation.
② Assurez-vous que le module d'affichage n'est
pas recouvert de tissu ou de tout autre objet.
Retirez la poussière, le cas échéant.
① S'il n'y a ni voix ni son, ou si le volume est trop
faible, réglez ce dernier.
② Si le problème persiste, veuillez contacter le
service clientèle.
Éteignez l'interrupteur principal et contactez le
service clientèle.
Keenon Robotics
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Solution
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