Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
■
При възникване на функционални или други
дефекти първо се свържете по телефона или
чрез имейл с долупосочения сервизен отдел.
След това ще получите допълнителна инфор-
мация за уреждането на Вашата реклама-
ция.
■
След съгласуване с нашия сервиз можете да
изпратите дефектния продукт на посочения
Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като
приложите касовата бележка (касовия бон)
и посочите писмено в какво се състои дефе-
ктът и кога е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете из-
пращането да не е като експресен товар
или като друг специален товар. Изпратете
уреда заедно с всички принадлежности, до-
ставени при покупката, и осигурете доста-
тъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите
на клона на нашия сервиз срещу заплащане.
Той с удоволствие ще Ви направи предварител-
на калкулация. Можем да обработваме само
уреди, които са достатъчно опаковани и изпра-
тени с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за де-
фекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо обслуж-
ване, изпратени с неплатени транспортни раз-
ходи – с наложен платеж, като експресен или
друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
■
Уредите трябва да се ремонтират от сервиз
или електротехник и само с оригинални
резервни части. По този начин се гарантира
запазването на безопасността на уреда.
■
Смяната на щепсела или на захранва-
щия кабел винаги трябва да се извършва
от производителя на уреда или неговия
сервиз. По този начин се гарантира запаз-
ването на безопасността на уреда.
PBSD 900 A2
УКАЗАНИЕ
►
Непосочени резервни части (напр.
въгленови четки, превключвател, кутия за
прах) можете да поръчате чрез нашия
кол център.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл:[email protected]
IAN 499911_2204
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения сервизен
център.
КОМПЕРНАС ХАНДЕЛС ГМБХ
БУРГЩРАСЕ 21
44867 БОХУМ
ГЕРМАНИЯ
www.kompernass.com
* Като физическо лице – потребител, независи-
мо от настоящата търговска гаранция, Вие се
ползвате от правата на законовата гаранция,
предоставена от Закона за предоставяне на
цифрово съдържание и цифрови услуги и за
продажбата на стоки /ЗПЦСЦУПС/. По-спе-
циално Вие имате право при несъответствие
на стоката да бъде извършен ремонт или за-
мяна по Ваш избор, освен ако това е невъз-
можно или е свързано с непропорционално
големи разходи за продавача. Вие имате
право на пропорционално намаляване на
цената или на разваляне на договора при
наличие на условията на чл. 33, ал. 3 от
ЗПЦСЦУПС. Условията и сроковете на зако-
новата гаранция са регламентирани в глава
трета, раздел II и III и в глава четвърта на
ЗПЦСЦУПС
│
181
■
BG
