IKEA LAGAN Manual Del Usuario página 13

ESPAÑOL
GARANTÍA IKEA
¿Qué plazo de validez tiene la garantía
de IKEA?
Esta garantía es válida por dos (2) años a
partir de la fecha original de compra del
electrodoméstico en IKEA. Como justificante
de la compra, necesitará el recibo de compra
original. Si se llevan a cabo tareas de servicio
de acuerdo con la garantía, esto no ampliará el
periodo de la garantía del aparato.
¿Quién llevará a cabo el servicio?
El servicio lo llevará a cabo el proveedor de
servicios de IKEA a través de sus propias
operaciones de servicio o mediante su red de
socios de servicio autorizados.
¿Qué cubre esta garantía?
La garantía cubre fallos del aparato
provocados por defectos de construcción o de
material a partir de la fecha de compra en
IKEA. Esta garantía únicamente se aplica al
uso doméstico. En el capítulo «¿Qué supuestos
no cubre esta garantía?» se especifican las
excepciones Durante el periodo de validez de
la garantía, los costes para reparar el fallo,
como reparaciones, piezas, mano de obra y
transportes estarán cubiertos siempre que el
acceso al aparato sea posible sin incurrir en
costes especiales. En estas condiciones son
aplicables las respectivas normativas locales.
Las piezas sustituidas serán propiedad de IKEA.
¿Qué hará IKEA para solucionar el
problema?
Un proveedor de servicios designado por
IKEA examinará el producto y decidirá,
exclusivamente bajo su criterio, si está cubierto
por esta garantía. Si se considera cubierto, el
proveedor de servicios de IKEA o un socio de
servicio autorizado, con sus propios medios
de servicio y exclusivamente bajo su criterio,
reparará el producto defectuoso o lo sustituirá
por un producto idéntico o similar.
¿Qué supuestos no cubre esta garantía?
• El desgaste normal.
• Los daños deliberados o por negligencia,
los daños provocados por el incumplimiento
de las instrucciones de funcionamiento, la
instalación incorrecta o con una conexión a la
tensión incorrecta, los daños provocados por
reacción química o electroquímica, los daños
por óxido, corrosión o agua, incluyendo, entre
otros, los daños provocados por excesos de
incrustaciones de cal en el suministro de agua
y los daños provocados por condiciones
ambientales extraordinarias.
• Las piezas consumibles, como baterías y
bombillas.
• Las piezas no funcionales y decorativas
que no afectan al uso normal del aparato,
incluyendo cualquier rayada y posibles
diferencias de color.
• Los daños accidentales provocados por
sustancias u objetos extraños y la limpieza
o el desatascamiento de filtros, sistemas de
drenaje o cajones de jabón.
• Los daños en las siguientes piezas:
vitrocerámica, accesorios, cestas para la
vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado o
vaciado, juntas, bombillas o sus cubiertas,
pantallas, mandos, cajas o piezas de las
cajas. Salvo que esos daños hayan sido
provocados por fallos en la producción.
• Casos en los que no se detecte ningún fallo
durante la visita de un técnico.
• Las reparaciones no realizadas por nuestros
proveedores de servicios y/o un socio de
servicios contractual, o cuando se utilicen
piezas diferentes a las originales.
• Las reparaciones provocadas por una
instalación defectuosa o que no cumpla con
las especificaciones.
• El uso del aparato en un entorno que no sea
doméstico, por ejemplo, para uso profesional.
• Los daños de transporte. Si un cliente
transporta el producto a su casa o a otra
dirección, IKEA no se responsabiliza de los
daños que pueda sufrir en el trayecto. Sin
embargo, si IKEA entrega el producto en la
dirección de envío del cliente, los daños en el
producto provocados durante esta entrega
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