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Alarmas de RSvS
Las alarmas de Soporte remoto a través de STaTS (RSvS) le ayudan a identificar problemas específicos
del soporte remoto.
Visualización de las alarmas de RSvS
Para acceder a las alarmas de RSvS, seleccione Activar alarmasen el menú principal StoreVirtual.
Tabla 17: Mensajes de alarma de RSvS
Mensaje de alarma
1
EID_RSVS_SUMM_STATUS_NOT_ENABLED
EID_RSVS_CONFIG_MISSING
EID_RSVS_CONN_STATUS_ERROR
EID_RSVS_SUMM_STATUS_MAINTENANCE
EID_RSVS_REG_STATUS_NOT_REGISTERED
92
Alarmas de RSvS
Descripción
Nombre de usuario necesario para acceder al
servidor proxy.
Contraseña necesaria para acceder al servidor
proxy.
Vuelva a escribir la contraseña para verificarla.
Descripción
El servicio RSvS no está habilitado.
Este mensaje aparece por uno de los motivos
siguientes:
•
No se especificó la información de contacto del
cliente o se especificó de forma parcial.
•
No seleccionó la opción para indicar si HPE o
los socios pueden ponerse en contacto con
usted para sugerir optimizaciones.
•
No se obtuvo la información de autorización
desde el sistema.
Hay problemas de conectividad, como:
•
No se puede acceder al servidor proxy ni a la
URL de Hewlett Packard Enterprise.
•
La configuración DNS no es correcta.
El dispositivo está en proceso de mantenimiento.
El dispositivo no está registrado.
Tabla (cont.)
