HP StoreVirtual 3200 Guía De Usuario
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Guía de usuario del almacenamiento
HPE StoreVirtual 3200
Resumen
Esta guía proporciona instrucciones para configurar sistemas de almacenamiento
individuales, agregar nuevas unidades de disco o sistemas de almacenamiento a
configuraciones existentes y usar el soporte remoto.
Nº de referencia: 839939-073
Publicado: marzo de 2017
Edición: 3
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Resumen de contenidos para HP StoreVirtual 3200

  • Página 1 Guía de usuario del almacenamiento HPE StoreVirtual 3200 Resumen Esta guía proporciona instrucciones para configurar sistemas de almacenamiento individuales, agregar nuevas unidades de disco o sistemas de almacenamiento a configuraciones existentes y usar el soporte remoto. Nº de referencia: 839939-073 Publicado: marzo de 2017 Edición: 3...
  • Página 2 © 2016, 2017 Hewlett Packard Enterprise Development LP Avisos La información que incluye este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de Hewlett Packard Enterprise están establecidas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo expresado en el presente documento podrá...
  • Página 3 Adición de un receptáculo de unidades..................26 Instalación de los kits de rieles..................26 Instalación del receptáculo....................29 Adición de sistemas de almacenamiento StoreVirtual 3200............30 Adición de un nuevo sistema de almacenamiento en una configuración existente..31 Diseño de Multi-Site SAN HPE StoreVirtual........32 Características de Multi-Site SAN....................32...
  • Página 4 Administración de la red..............34 Introducción..........................34 Configuraciones del cableado de red..................34 Conectar el sistema StoreVirtual 3200 Storage a la red..........34 Configuración de red para receptáculo de arrays con módulos de controlador de 1 GbE (dos puertos)......................34 Configuración de red para un receptáculo de arrays con módulos de controlador de 1 GbE (cuatro puertos).....................35...
  • Página 5 Solución de problemas.................95 Los LED de actividad verdes no funcionan según lo esperado durante determinadas actividades..........................95 Un receptáculo de discos desde un 3PAR StoreServ instalado en un sistema de almacenamiento StoreVirtual 3200 muestra el estado de Desconocido .........95 Contenido...
  • Página 6 Un volumen iSCSI que no está disponible durante aproximadamente 60 segundos o menos puede provocar que los datos no estén disponibles............95 La array RAID sigue degradada después de la reconstrucción de las reservas activas.... 96 Controlador prestador de servicios presentado incorrectamente en la SVMC......96 Páginas web..................
  • Página 7 Información general sobre el producto El sistema HPE StoreVirtual 3200 Storage es una plataforma de hardware de controlador doble que proporciona almacenamiento de alta disponibilidad en una solución de un solo receptáculo con un precio de nivel básico. Configuraciones del producto •...
  • Página 8 SFF con 25 compartimentos de unidades. Hay cuatro configuraciones de controladores disponibles. Figura 1: Vista frontal de LFF de HPE StoreVirtual 3200 Storage 1. UID de búsqueda de la unidad de disco 3. LED de estado del sistema 2.
  • Página 9 4. Módulo de ventilación 9. Módulo de fuente de alimentación 5. Módulo del controlador Figura 4: Módulo de controlador de 1 GbE de HPE StoreVirtual 3200 Storage (2 puertos) 6. Puerto de servicio (USB Micro-B) 1. UID de búsqueda del controlador 7.
  • Página 10 Figura 5: Módulo de controlador de 1 GbE de HPE StoreVirtual 3200 Storage (4 puertos) 1. UID de búsqueda del controlador 7. Puerto de servicio (USB Micro-B) 2. LED de estado del controlador 8. Puerto de gestión (MGMT) 3. LED de error del controlador 9.
  • Página 11 Botón de recuperación/encendido en la página 12). Figura 8: Módulo de controlador del canal de fibra de 8 Gb/16 Gb de HPE StoreVirtual 3200 Storage (2 puertos) 1. Puertos de canal de fibra de 8 Gb/16 Gb 7. Puerto de servicio (USB Micro-B) 2.
  • Página 12 3. LED de estado del controlador 9. Puertos de 1 GbE 4. LED de error del controlador 10. Indicadores LED de estado del puerto de datos 5. Puerto USB tipo A 11. Puerto de datos de SAS a receptáculo de unidades opcional (DP-1) 6.
  • Página 13 Figura 10: Vista frontal de SFF de HPE StoreVirtual 3000 1. UID de búsqueda de la unidad de disco 3. LED de estado del sistema 2. LED de estado de la unidad de disco 4. UID/botón de búsqueda del sistema Figura 11: Vista trasera del receptáculo de unidades HPE StoreVirtual 3000 1.
  • Página 14 Ubicación del número de serie del producto en el hardware Puede que sea necesario proporcionar el número de serie del producto para el soporte o el servicio. Procedimiento 1. Ubique la etiqueta del número de serie en la parte posterior del receptáculo. 2.
  • Página 15 Funcionamiento del sistema de almacenamiento Para obtener información sobre cómo usar la consola de administración HPE StoreVirtual, consulte la ayuda en línea de la consola de administración StoreVirtual. Encendido del sistema de almacenamiento NOTA: En el receptáculo no hay ningún interruptor de alimentación. El receptáculo recibe energía inmediatamente al conectarlo a una fuente de alimentación activa.
  • Página 16 Indicadores LED de estado comunes Los siguientes indicadores LED se usan tanto en el receptáculo de arrays como en el receptáculo de unidades. Tabla 1: Indicadores LED de estado del sistema del panel frontal Indicador Pantalla Descripción LED de estado del sistema Verde encendido Funcionamiento normal.
  • Página 17 Tabla 4: Indicadores LED de estado de la unidad de disco LED de UID azul Indicadores LED bicolor Descripción (verde/ámbar) de alimentación o estado Apagado Apagado Sin alimentación o una reserva inactiva Apagado Verde encendido Encendido, sin E/S, sin errores Apagado Parpadeo verde Encendido, E/S activo, sin...
  • Página 18 Tabla 5: Indicadores LED de estado del módulo del controlador de arrays LED de UID azul LED de LED de estado Descripción encendido en ámbar en verde Desactivado Desactivado No se suministra alimentación Desactivado Encendido Desactivado Encendido, sin errores Desactivado Desactivado Continuo Error Desactivado...
  • Página 19 Estado de LED de canal de fibra Tabla 7: Estados de LED de FC LED verde LED ámbar Descripción Error o sin alimentación Apagado Apagado Activado Apagado Enlace de alta velocidad, sin actividad Parpadeo Apagado Enlace de alta velocidad con actividad Apagado Activado...
  • Página 20 Estado de LED de puerto de datos (JBOD conectado a SAS) Tabla 9: Estados de LED de SAS de puerto de datos LED verde LED ámbar Descripción Error o sin alimentación Apagado Apagado Activado Apagado Enlace de alta velocidad, sin actividad Parpadeo Apagado...
  • Página 21 Indicador Pantalla Descripción Verde parpadeando, ámbar Apagado en curso, sin errores apagado Verde apagado, ámbar Error encendido Verde parpadeando, ámbar Apagado en curso, error encendido Verde parpadeando, ámbar Apagado en curso parpadeando Localizar UID Apagado Funcionamiento normal Azul encendido Búsqueda solicitada. Se puede retirar de forma segura.
  • Página 22 a. En el menú StoreVirtual, seleccione Sistemas de almacenamiento. b. En el panel de navegación, seleccione el sistema de almacenamiento y, a continuación, seleccione Acciones > Conmutar por recuperación el controlador de almacenamiento en el panel de contenido. c. Seleccione el controlador de almacenamiento que desee conmutar por recuperación y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  • Página 23 8. Conecta la alimentación al sistema de almacenamiento StoreVirtual. Una vez que el sistema está completamente encendido, inicie sesión en la consola de administración StoreVirtual como se describe en laGuía de instalación del almacenamiento HPE StoreVirtual 3200. Comprobación del estado de las nuevas unidades y receptáculos Procedimiento 1.
  • Página 24 4. Desplácese más y en la sección Estado de la unidad, las unidades añadidas muestran un estado de No inicializado. 5. En Información del receptáculo, se muestran los detalles como el firmware, el número de modelo y un estado normal. NOTA: HPE recomienda validar el firmware del receptáculo añadido y hacer coincidir las revisiones con la revisión de la configuración existente.
  • Página 25 Procedimiento 1. En un receptáculo de discos o de matrices, las unidades deben instalarse en grupos en función del tipo y la capacidad (en ese orden), de menor a mayor. a. Instale las SSD en la ranura inferior. b. Instale las unidades SAS SFF de 10 000. c.
  • Página 26 Tabla 12: Unidades compatibles en cada nivel Nivel Drive type Tamaño de la unidad Nivel 0 SAS SSD SFF de 12 Gb 400 GB, 800 GB, 1,6 TB, 3,2 TB SAS LFF SSD de 12 Gb 400 GB, 800 GB Nivel 1 SAS SFF 10 000 de 12 Gb 300 GB, 600 GB, 900 GB, 1,2...
  • Página 27 3. Coloque los rieles del bastidor a la derecha y a la izquierda en la posición en “U” deseada en el bastidor y ajuste los rieles al bastidor, según sea necesario. Los bordes inferiores delantero y trasero de los rieles deben alinearse con la parte inferior del límite EIA de la “U” inferior. NOTA: Los rieles están marcados con L (izquierda) y R (derecha) con una flecha que indica la dirección en la que debe instalarse el riel.
  • Página 28 NOTA: Asegúrese de que los pasadores de guía correspondientes del bastidor de orificios cuadrados o redondos se alineen correctamente con los espacios de los orificios de la columna de EIA. 7. Fije la parte trasera del riel del bastidor a la columna de EIA con los tornillos de resalto de orificio redondo o cuadrado proporcionados en el paquete.
  • Página 29 Instalación del receptáculo PRECAUCIÓN: Instale las unidades de disco en los receptáculos solo después de montar los receptáculos en el bastidor. Un receptáculo que tenga instaladas unidades de disco pesa demasiado para levantarlo de forma segura. Procedimiento 1. Deslice el receptáculo en su posición en los rieles (1). Fije el chasis en el bastidor. Para hacerlo, apriete el tornillo de CTO (3) cautivo detrás del pestillo, en las esquinas de los biseles izquierdo y derecho del chasis (2).
  • Página 30 Use el tornillo de ajuste manual y cabeza negra para fijarlo de forma segura al riel (2). Adición de sistemas de almacenamiento StoreVirtual 3200 La adición de sistemas de almacenamiento StoreVirtual 3200 aumenta la capacidad de almacenamiento disponible y proporciona confiabilidad y redundancia adicional. La adición de un sistema de almacenamiento nuevo StoreVirtual 3200 se limita a configuraciones iSCSI.
  • Página 31 Adición de un nuevo sistema de almacenamiento en una configuración existente Antes de empezar • El nuevo sistema de almacenamiento debe estar configurado igual que el sistema de almacenamiento del mismo grupo de administración y grupo de almacenamiento existente. • El nuevo sistema de almacenamiento no debe estar configurado en un grupo de administración.
  • Página 32 Diseño de red: un buen diseño de red es un aspecto fundamental de la configuración de un Multi-Site SAN para garantizar la fiabilidad, alta disponibilidad y rendimiento. Las configuraciones del Multi-Site SAN típicas consisten de dos sitios para el almacenamiento StoreVirtual 3200 y el soporte de los múltiples diseños de red.
  • Página 33 Ancho de banda adecuado entre sitios: plan de la cantidad adecuada de ancho de banda para cada sistema de almacenamiento entre sitios. Por ejemplo, si cada sitio contiene un sistema de almacenamiento StoreVirtual 3200, necesitará como mínimo un rendimiento de 100 MB/s entre los sitios.
  • Página 34 El StoreVirtual 3200 tiene varias configuraciones disponibles, incluidos los tipos de transporte iSCSI y canal de fibra. El StoreVirtual 3200 es un array de dos controladores. Los dos controladores de almacenamiento se comunican entre ellos a través de una ruta de comunicación privada denominada vínculo de comunicación interna de StoreVirtual.
  • Página 35 En Figura 14: Configuración con cuatro puertos de 1 GbE y un conmutador en la página 35 se describen los cableados necesarios. Servers 1 GbE iSCSI SAN SV3200 Figura 14: Configuración con cuatro puertos de 1 GbE y un conmutador Configuración de red para un receptáculo de arrays con módulos de controlador de 1 GbE (cuatro puertos) Todo el tráfico de gestión, iSCSI y Remote Copy se envía a través de estos cuatro puertos.
  • Página 36 1. Servidores 2. SAN iSCSI de 1 GbE 3. Conexiones de la nube 4. Sistema de almacenamiento StoreVirtual Configuración de red para receptáculo de arrays con módulos de controlador de 10 GbE/10 GBase-T (dos puertos) Todo el tráfico de gestión, iSCSI y Remote Copy se envía a través de estos puertos. Los puertos están enlazados para mejorar la redundancia y el rendimiento durante el procedimiento Configuración de parámetros.
  • Página 37 1. Servidores 2. SAN iSCSI de 10 GbE/10GBase-T 3. Conexiones de la nube 4. Sistema de almacenamiento StoreVirtual Configuración de red para receptáculo de arrays con módulos de controlador de canal de fibra (dos puertos) Los puertos de canal de fibra de cada controlador se usan para las conexiones de datos, mientras que los dos puertos de 1 GbE se usan para gestión y Remote Copy.
  • Página 38 Conexión del receptáculo de unidades StoreVirtual 3000 Hasta tres receptáculos de unidades HPE StoreVirtual 3000 se pueden conectar al receptáculo de arrays. Los receptáculos de unidades deben conectarse al receptáculo de arrays con un esquema de cableado asimétrico, como se muestra en las ilustraciones siguientes. Los controladores de almacenamiento deben conectarse directamente a los módulos de E/S del receptáculo de unidades.
  • Página 39 E/S en la ranura 2 del primer receptáculo de unidades. Configuración de la interfaz enlazada En un sistema de almacenamiento HPE StoreVirtual 3200, deben configurarse las interfaces 1GbE y 10GbE/10GBase-T en las redes iSCSI y canal de fibra Ethernet usando interfaces enlazadas.
  • Página 40 El uso de interfaces enlazadas proporciona los siguientes beneficios: • Ayuda a prevenir problemas de enrutamiento. • Distribuye el tráfico de red saliente a través de todas las interfaces físicas. Cuando planifique la configuración de red, tenga en cuenta los siguientes aspectos para asegurarse de que el enlace se configurará...
  • Página 41 Figura 21: Controlador sin tarjeta de opción 1. Puertos de 1 G integrados Los dos puertos de 1G integrados están enlazados y comparten una máscara de subred. Controlador con una tarjeta de 1G GbE 1. Puertos de 1G de la tarjeta de opción 2.
  • Página 42 Los puertos de 10GbE están enlazados y comparten una máscara de subred. Los puertos de 1G integrados están en diferente enlace. Los puertos de 1G y 10GbE integrados deben estar en subredes diferentes, pero pueden usarse simultáneamente. Controlador con una tarjeta de 10GBase-T 1.
  • Página 43 Rutas múltiples iSCSI con DSM o MEM • Acceda al SVMC para configurar las redes de StoreVirtual. Consulte la Ayuda en línea de la consola de administración StoreVirtual para obtener más información. • Es necesario instalar un controlador de múltiples rutas proporcionado por el proveedor. •...
  • Página 44 Extracción y sustitución de los componentes del hardware En este capítulo se describen los procedimientos para extraer y sustituir los componentes del hardware. Para obtener información general sobre la autorreparación por el cliente (CSR), consulte Autorreparación por el cliente (CSR). Autorreparación por el cliente (CSR) Identificación del número de la pieza de repuesto Las piezas tienen un número de pieza de repuesto de nueve caracteres en la etiqueta.
  • Página 45 Servicio de garantía solo para piezas Es posible que la garantía limitada de Hewlett Packard Enterprise incluya un servicio de garantía de solo piezas. Según los términos del servicio de garantía de solo piezas, Hewlett Packard Enterprise proporciona piezas de repuesto de forma gratuita. Para el servicio de garantía solo para piezas, el reemplazo de partes CSR es obligatorio.
  • Página 46 Llamada Descripción Nombre de la pieza Números de Tipo de CSR de repuesto referencia de repuestos Caja de Caja de SPS; unidad 781530-001 unidades de disco duro SFF (HDD) Caja de SPS; unidad 781531-001 de disco duro LFF (HDD) 832029-001 Backplane PCA, panel posterior obligatoria...
  • Página 47 Llamada Descripción Nombre de la pieza Números de Tipo de CSR de repuesto referencia de repuestos Conjunto de nodo de 840218-001 obligatoria controlador SPS (LFF/1 GbE 4P) Conjunto de nodo de 840219-001 obligatoria controlador SPS (SFF/10 GbE) Conjunto de nodo de 840220-001 obligatoria controlador SPS...
  • Página 48 Llamada Descripción Nombre de la pieza Números de Tipo de CSR de repuesto referencia de repuestos Unidad de disco duro 832973-001 obligatoria HPE SV3000 1,8 TB 12 G SAS 10 000 SFF Unidad de disco duro 832978-001 obligatoria HPE SV3000 2 TB 12 G SAS 7200 SFF Unidad de disco duro 832980-001...
  • Página 49 HD 3,0, 0,5 3,0, 0,5 (no mostrado) 793444-001 Transceptor (no 16 Gb FC SFP obligatoria mostrado) 793444-001 Transceptor (no HP 16 Gb SFP+ SW 1 Obligatorio mostrado) paquete XCVR comercial Transceptor (no SPS-SFP+, 10 G BLc, 456096-001 obligatoria mostrado)
  • Página 50 Llamada Descripción Nombre de la pieza Números de Tipo de CSR de repuesto referencia de repuestos El módulo de estado de UID (id. de unidad trasera), el conjunto de cables de la tarjeta de control del ventilador y el enlace entre controladores se envían como un solo repuesto. Tabla (cont.) Figura 24: Piezas sustituibles del receptáculo de unidades Tabla 14: Lista de piezas del receptáculo de unidades...
  • Página 51 Leyend Descripción Nombre de la pieza Números de Tipo de CSR de repuesto referencia de repuestos 832029-001 Backplane PCA, panel posterior obligatoria de unidad de disco duro SFF 832030-001 Unidad de disco duro obligatoria SPS PCA panel posterior; LFF Protección de aire Módulo de Conjunto SPS-VRM 808276-001...
  • Página 52 Leyend Descripción Nombre de la pieza Números de Tipo de CSR de repuesto referencia de repuestos Unidad de disco duro 832969-001 obligatoria HPE SV3000 300 GB 12 G SAS 10 000 SFF Unidad de disco duro 832970-001 obligatoria HPE SV3000 600 GB 12 G SAS 10 000 SFF Unidad de disco duro 832971-001...
  • Página 53 Leyend Descripción Nombre de la pieza Números de Tipo de CSR de repuesto referencia de repuestos Unidad de disco duro 834293-001 obligatoria HPE SV3000 1,6TB 12 G SAS 2,5 pulg. MU SSD Unidad de disco duro 832974-001 obligatoria HPE SV3000 300 GB 12 G SAS 15 000 SFF Unidad de disco duro 832975-001...
  • Página 54 • Cubra las estaciones de trabajo con material disipador de electricidad estática aprobado. Utilice una muñequera conectada a la superficie de trabajo, y herramientas y equipos correctamente conectados a tierra. • Mantenga el área de trabajo libre de materiales no conductores, como dispositivos de conjunto plásticos comunes y embalaje de espuma.
  • Página 55 Símbolo Descripción Advertencia Las fuentes de alimentación o los Para reducir el riesgo de lesiones sistemas donde aparecen estos símbolos ocasionadas por descargas eléctricas, indican la presencia de varias fuentes de desconecte el sistema por completo alimentación. extrayendo todos los cables de alimentación.
  • Página 56 LED de la unidad de disco, consulte la tabla LED de estado de la unidad de disco. 2. Consulte el estado de la unidad de disco en la consola de administración StoreVirtual 3200. Vaya a la sección Discos de la consola de administración StoreVirtual 3200. El iconoEstado de la ventana Información general de los discos se muestra el estado del disco.
  • Página 57 Figura 27: Retirar una unidad de disco LFF Figura 28: Retirar una unidad de disco SFF Instalación de una unidad de disco PRECAUCIÓN: Para evitar una refrigeración inadecuada y daños térmicos, solo debe poner en funcionamiento el receptáculo cuando todos los compartimentos tengan una unidad de disco o un relleno de unidad. Procedimiento 1.
  • Página 58 NOTA: El procedimiento para retirar un relleno de unidad de SFF es similar al ejemplo mostrado para el relleno de unidad de LFF. 2. Desenganche el asa presionando el botón en la unidad de disco. NOTA: Se muestran unidades de disco LFF y SFF. Figura 30: Botón de desbloqueo del asa de LFF Figura 31: Botón de desbloqueo del asa de SFF 3.
  • Página 59 Para obtener más información, consulte "Referencias relacionadas". • Compruebe el estado de la unidad de disco en la consola de administración StoreVirtual 3200. Vaya a la sección Discos de la consola de administración StoreVirtual 3200. El icono Estado de la ventana Información general de los discos muestra el estado del disco.
  • Página 60 Haga una copia de seguridad de los datos. • Conmute por error el controlador de almacenamiento desde el panel Sistemas de almacenamiento en la consola de administración StoreVirtual. Consulte la Ayuda en línea de HPE StoreVirtual 3200 para obtener más información. NOTA: Asegúrese de que el controlador que realiza todas las actividades funcione correctamente.
  • Página 61 4. Retire el módulo del controlador (3) del receptáculo con el asa del módulo del controlador. Related reference Botón de recuperación/encendido en la página 12 Instalación de un módulo del controlador Procedimiento IMPORTANTE: Extraiga la batería del controlador que dio error. Las baterías no vienen con un controlador de repuesto.
  • Página 62 Puede encontrar la conmutación por recuperación en el panel Sistemas de almacenamiento de la consolda de administración StoreVirtual 3200. Consulte la Ayuda en línea de la consola de administración HPE StoreVirtual 3200 para obtener más información. Sustitución de un módulo de E/S de un receptáculo de discos Comprobar error del módulo de E/S...
  • Página 63 Extracción de un módulo de E/S Procedimiento 1. Desconecte todos los cables del módulo de E/S. a. No desconecte los cables de alimentación si realiza un intercambio caliente o tibio. b. Si se están utilizando los cables SAS para conectar los receptáculos y debe desconectarlos del receptáculo afectado, asegúrese de no eliminar ambos cables SAS al mismo tiempo.
  • Página 64 3. Vuelva a conectar todos los cables al módulo de E/S. Comprobación del funcionamiento del módulo de E/S Procedimiento 1. Compruebe los LED de estado para asegurarse de que el módulo de E/S funciona correctamente. Para obtener más información, consulte "Referencias relacionadas". Related reference Ledes de estado del módulo del controlador del receptáculo del controlador de almacenamiento en la página 17...
  • Página 65 2. Presione el pestillo (1) y deslice el módulo de la fuente de alimentación hacia fuera del receptáculo (2). Instalación de una fuente de alimentación Procedimiento 1. Deslice la fuente de alimentación de sustitución hacia el interior del receptáculo, hasta que encaje en su posición.
  • Página 66 Sustitución de un módulo de ventilación Antes de comenzar IMPORTANTE: Asegúrese de tener el módulo de ventilación de sustitución desembalado y disponible para su instalación antes de retirar el ventilador que falla. Asegúrese de que haya una refrigeración adecuada, ya que es necesario sustituir el módulo de ventilación en menos tres minutos o se elevará...
  • Página 67 Instalación de un módulo de ventilación Procedimiento 1. Deslice el módulo de ventilación de repuesto en el receptáculo, hasta que encaje en su posición. Comprobación del funcionamiento del módulo de ventilación Procedimiento 1. Compruebe los LED de estado para asegurarse de que el módulo de ventilación funciona correctamente.
  • Página 68 Deslice el receptáculo fuera del bastidor y colóquelo sobre una superficie segura. Tire del pestillo de la cubierta hacia arriba y hacia atrás (1 y 2) y, a continuación, levante la cubierta del receptáculo y extráigala (3). Desconecte el cable del módulo de estado de UID del panel posterior. Extracción y sustitución de los componentes del hardware...
  • Página 69 Retire el tornillo de fijación del módulo de estado de UID (1). 10. Deslice el módulo de estado de UID (2) fuera del receptáculo a la vez que guía el cable a través del receptáculo. PRECAUCIÓN: El cable de UID está sujeto firmemente al chasis. Asegúrese de pelar con cuidado el cable de UID del chasis del receptáculo.
  • Página 70 5. Instale la cubierta del receptáculo y presione el pestillo de la cubierta hacia abajo para encajar el pestillo. 6. Instale el receptáculo en el bastidor. 7. Apriete los tornillos de retención delanteros. 8. Instale el módulo de ventilación 2. Consulte Instalación de un módulo de ventilación en la página 9.
  • Página 71 Deslice el receptáculo fuera del bastidor y colóquelo sobre una superficie segura. Asigne una etiqueta a todas las unidades de disco con el número de ranura antes de retirarlas para asegurarse de que se vuelvan a instalar en los compartimentos adecuados del receptáculo. Extraiga todas las unidades de disco.
  • Página 72 11. Desconecte los siguientes cables del panel posterior: Número Cable Módulo de estado de UID delantero Ventilador Ventilador Módulo de estado de UID trasero Unidad de distribución de energía Fuente de alimentación Fuente de alimentación 12. Retire los ocho tornillos de fijación de la caja de unidades. Hay cuatro a cada lado. Extracción y sustitución de los componentes del hardware...
  • Página 73 NOTA: Según si la caja de unidades es para unidades LFF o SFF, los tornillos se encuentran en ubicaciones ligeramente distintas. 13. Deslice las cajas de unidades hacia la parte delantera del receptáculo y levántelo para retirarlo del receptáculo. 14. Retire los dos tornillos que fijan el panel posterior a la caja de unidades. 15.
  • Página 74 a. Si va a reemplazar el backplane de un receptáculo de discos, instale solo los módulos de E/S superiores. Consulte Instalación de un módulo de E/S en la página 63. b. Si va a reemplazar el backplane de un receptáculo de matrices, instale los módulos del controlador superiores.
  • Página 75 Instalación de un SFP de canal de fibra Procedimiento 1. Retire el módulo de SFP de sustitución del embalaje de protección. PRECAUCIÓN: Al manipular el SFP, no toque los cables de conexión dorados para evitar daños. 2. Deslice cuidadosamente el SFP de sustitución en el receptáculo hasta que quede encajado correctamente.
  • Página 76 4. Deslice el receptáculo fuera del bastidor y colóquelo sobre una superficie segura. 5. Retire el soporte de sujeción de CTO. 6. Extraiga el receptáculo del controlador de almacenamiento del bastidor. a. Realice una copia de seguridad de todos los datos antes de retirar el receptáculo del bastidor. b.
  • Página 77 Extracción del conjunto de cables de la tarjeta de control del ventilador NOTA: El conjunto de cables de la tarjeta de control del ventilador se encuentra entre el panel posterior y el módulo de ventilación. Procedimiento 2. Retire el cable de la tarjeta de control del ventilador del panel posterior. 3.
  • Página 78 Instalación del conjunto de la tarjeta de control del ventilador Procedimiento Deslice el conector hacia las ranuras de acoplamiento. NOTA: Las ranuras tienen marcas especiales que solo permiten instalar el conjunto de cables del ventilador de una forma. Empuje el mecanismo de desbloqueo del conector hacia dentro. Agregue el cable del ventilador al soporte.
  • Página 79 Comprobación del error de la batería de reserva de la memoria caché Procedimiento 1. El sistema supervisa el funcionamiento de la batería y registra los errores. Use la consola de administración StoreVirtual 3200 para ver el estado de la batería. Extracción de la batería de reserva de la memoria caché Procedimiento 1.
  • Página 80 PRECAUCIÓN: Retire cuidadosamente el cable de la batería. No permita que la tarjeta DIMM o la batería se enreden con el cable. 4. Extraiga la batería del módulo del controlador. Presione la pestaña de la bandeja de montaje en la pared lateral para desbloquearla.
  • Página 81 Instalación de la batería de reserva de la memoria caché Procedimiento 1. Instale la batería de sustitución en la bandeja de montaje. 2. Instale la batería y monte el soporte en el módulo del controlador. Asegúrese de que la pestaña encaja en su posición para fijar la bandeja de montaje.
  • Página 82 3. Conecte el cable de la batería de repuesto al DIMM. 4. Instale el DIMM en el módulo del controlador. Para hacerlo, inserte el DIMM en el zócalo (1) y acople las palancas (2). Extracción y sustitución de los componentes del hardware...
  • Página 83 Comprobación del funcionamiento de la batería de reserva de la memoria caché Procedimiento 1. Consulte la consola de administración StoreVirtual 3200 para asegurarse de que el modo de caché es normal. NOTA: Es posible que la batería necesite algún tiempo para cargarse antes de que funcione correctamente.
  • Página 84 Afloje los tornillos cautivos de CTO (2) detrás del pestillo (1) en las esquinas izquierda y derecha de la parte delantera del bisel del receptáculo. Deslice el receptáculo fuera del bastidor y colóquelo sobre una superficie segura. Extraiga el receptáculo del controlador de almacenamiento del bastidor. Tire del pestillo de la cubierta hacia arriba y hacia atrás (1 y 2) y, a continuación, levante la cubierta del receptáculo y extráigala (3).
  • Página 85 10. Extraiga la placa del ICL del soporte de montaje. Para hacerlo, extraiga los cuatro tornillos de montaje (1) como se muestra en la siguiente figura. Instalación del ICL Procedimiento 1. Instale la placa de ICL de sustitución en el soporte de montaje con los cuatro tornillos de fijación. 2.
  • Página 86 El administrador de migración de StoreVirtual le permite migrar datos desde un sistema P4000 G2, StoreVirtual 4000 o StoreVirtual VSA a un sistema StoreVirtual 3200. Para obtener más información, consulte la documentación del administrador de misgración de StoreVirtual (donde se incluye una guía del usuario e instrucciones de instalación) en http://www.hpe.com/info/sv3200-docs.
  • Página 87 Soporte remoto Descripción general Hewlett Packard Enterprise Remote Support con STaTS supervisa el sistema StoreVirtual 3200 Storage y permite que el sistema de almacenamiento se ponga en contacto automáticamente con Hewlett Packard Enterprise si se producen problemas en el sistema. Todos los eventos de hardware principales (una advertencia en el registro de eventos) y secundarios (una alerta en el registro de eventos) generan una alerta que se envía al usuario especificado por el cliente y al soporte de Hewlett Packard Enterprise.
  • Página 88 Figura 34: Edite la información del cliente Configuración de soporte remoto El soporte remoto supervisa el sistema y permite que el sistema se ponga en contacto automáticamente con Hewlett Packard Enterprise si se producen problemas. Página Soporte remoto de Hewlett Packard Enterprise La página Soporte remoto le permite ver el nivel de soporte remoto.
  • Página 89 Tabla 15: Configuración de soporte remoto Configuración Descripción Nivel de soporte remoto Describe el nivel de soporte configurado en el dispositivo StoreVirtual: • Pasivo (predeterminado): permite enviar eventos, pero no permite aceptar consultas de entrada. • Sin soporte: no se envían eventos y no se permiten consultas entrantes (el soporte remoto está...
  • Página 90 NOTA: Si selecciona Pasivo en el campo Nivel de soporte remoto, deberá completar el resto de los campos. Si selecciona Sin soporte, no tendrá que completar ningún otro campo. Configuración y modificación de Soporte remoto Procedimiento 1. En el menú StoreVirtual, seleccione Soporte. 2.
  • Página 91 Figura 36: Página Configuración del proxy La siguiente tabla describe la configuración del proxy. Tabla 16: Edite la configuración del proxy Campo Descripción Proxy obligatorio Si es necesario usar un proxy, esta opción le permite usar un proxy de red para acceder a Internet.
  • Página 92 Campo Descripción ID de inicio de sesión Nombre de usuario necesario para acceder al servidor proxy. Contraseña Contraseña necesaria para acceder al servidor proxy. Confirmar contraseña Vuelva a escribir la contraseña para verificarla. Alarmas de RSvS Las alarmas de Soporte remoto a través de STaTS (RSvS) le ayudan a identificar problemas específicos del soporte remoto.
  • Página 93 Mensaje de alarma Descripción EID_RSVS_SUMM_STATUS_CORRUPT No se inició el servicio RSvS o el archivo de configuración de RSvS tiene un formato incorrecto. EID_RSVS_SUMM_STATUS_ERROR • Después de registrar el dispositivo, la información de contacto del cliente se elimina por completo o de forma parcial. •...
  • Página 94 Figura 37: Página Modo de soporte Soporte remoto...
  • Página 95 Síntoma La instalación de un receptáculo de discos 3PAR StoreServ en un sistema de almacenamiento StoreVirtual 3200 muestra el estado de Desconocido en la SVMC y a través de REST. Causa Un receptáculo 3PAR StoreServ no es compatible con la matriz StoreVirtual y no debe utilizarse.
  • Página 96 Causa El host de Windows no se recupera de la desconexión a tiempo y pierde todas las rutas al volumen. Prolongar el tiempo para que el host continúe reintentando la conexión modificando la clave del registro LinkDownTime y así tenga tiempo suficiente para recuperar las rutas. LinkDownTime determina durante cuanto tiempo se producirán las solicitudes en la cola del dispositivo y seguirá...
  • Página 97 Causa Las información errónea del controlador prestación de servicios puede suceder si se cumplen las tres condiciones siguientes: • Se configuró el RAID • Aún no se ha creado un grupo de administración • Uno de los controladores de almacenamiento da error Acción Procedimiento 1.
  • Página 98 Documentos técnicos e informes analíticos de almacenamiento www.hpe.com/storage/whitepapers Consulte otros sitios web en Soporte y otros recursos. Sitios web de StoreVirtual 3200 Documentación de StoreVirtual 3200 (biblioteca de información de almacenamiento) http://www.hpe.com/info/sv3200-docs Documentación de StoreVirtual 3200 (HPESC) http://www.hpe.com/info/StoreVirtual3200Manuals Páginas web...
  • Página 99 Para ver y actualizar sus concesiones, así como para vincular sus contratos y garantías con su perfil, vaya a la página More Information on Access to HP Support Materials (Más información sobre cómo acceder a los materiales de soporte de HP) del Centro de soporte de Hewlett Packard Enterprise: www.hpe.com/support/AccessToSupportMaterials...
  • Página 100 Reparación por el cliente Los programas de reparación realizada por el cliente (CSR) de Hewlett Packard Enterprise le permiten reparar su producto. Si es necesario sustituir una pieza de CSR, se la enviaremos directamente para que pueda instalarla cuando le resulte más cómodo. Algunas piezas no entran en el programa CSR. Su proveedor de servicios autorizado de Hewlett Packard Enterprise determinará...
  • Página 101 Productos HPE Storage www.hpe.com/support/Storage-Warranties Productos HPE Networking www.hpe.com/support/Networking-Warranties Información normativa Para ver la información de cumplimiento para el producto, consulte Safety and Compliance Information for Server, Storage, Power, Networking, and Rack Products (Información de cumplimiento y de seguridad para los productos de servidor, almacenamiento, encendido, conectivad de red y bastidor), disponible en el centro de soporte técnico de Hewlett Packard Enterprise: www.hpe.com/support/Safety-Compliance-EnterpriseProducts Más información normativa...
  • Página 102 Para obtener información de seguridad, medioambiental y normativa, consulte Safety and Compliance Information for Server, Storage, Power, Networking, and Rack Products (Información de seguridad y normativa para productos de servidor, almacenamiento, alimentación, red y bastidor), disponible en http://www.hp.com/support/Safety-Compliance-EnterpriseProducts. Información sobre garantía Servidores y opciones HPE ProLiant y x86 www.hpe.com/support/ProLiantServers-Warranties...
  • Página 103 • Rusia • Bielorrusia: • Kazajistán: Fecha de fabricación: La fecha de fabricación se encuentra definida por el número de serie. CCSYWWZZZZ (formato de número de serie de este producto) Los formatos de fecha válida incluyen: • YWW, donde Y indica el año a partir de cada nueva década, con 2000 como punto de partida; por ejemplo, 238:2 para 2002 y 38 para la semana del 9 de septiembre.