IKEA MATALSKARE Manual De Instrucciones página 56

ΕΛΛΗΝΙΚΑ
ΕΓΓΥΗΣΗ IKEA
Ποια είναι η διάρκεια της εγγύησης
IKEA?
Η εγγύηση αυτή ισχύει για 5 χρόνια από
την ημερομηνία αγοράς/παράδοσης της
οικιακής ηλεκτρικής συσκευής σας από
ένα κατάστημα IKEA. Είναι απαραίτητη η
επίδειξη της πρωτότυπης απόδειξης ως
αποδεικτικό έγγραφο που αποδεικνύει
την αγορά. Τυχόν παρεμβάσεις
υποστήριξης που πραγματοποιήθηκαν
κατά τη διάρκεια της εγγύησης δεν
παρατείνουν την ισχύ της.
Ποιος παρέχει την υπηρεσία σέρβις?
Η υπηρεσία υποστήριξης που επιλέγεται
και εξουσιοδοτείται από την IKEA θα
παρέχει την υπηρεσία μέσω του δικτύου
των εξουσιοδοτημένων Συνεργατών
Υποστήριξης που διαθέτει.
Τι καλύπτει αυτή η εγγύηση?
Η εγγύηση καλύπτει τα ελαττώματα της
οικιακής συσκευής που οφείλονται σε
κατασκευαστικό πρόβλημα (λειτουργικό
ελάττωμα), από την ημερομηνία αγοράς/
παράδοσης της οικιακής συσκευής. Η εν
λόγω εγγύηση ισχύει μόνο όταν γίνεται
οικιακή χρήση. Οι εξαιρέσεις
περιγράφονται στο ερώτημα «Τι δεν
καλύπτει η εγγύηση;». Εντός της περιόδου
ισχύος της εγγύησης, τα έξοδα επισκευής
(ανταλλακτικά, εργατικό δυναμικό και
μετακινήσεις του τεχνικού προσωπικού)
αναλαμβάνονται
από την υπηρεσία υποστήριξης, υπό την
προϋπόθεση ότι η πρόσβαση στη
συσκευή για την εκτέλεση της επισκευής
δεν συνεπάγεται ιδιαίτερες δαπάνες. Οι
όροι αυτοί συμμορφώνονται με τις
οδηγίες ΕΕ (αρ. 99/44/ΕΚ) και με τους
τοπικούς κανονισμούς. Τα εξαρτήματα
που αντικαθίστανται αποτελούν
ιδιοκτησία της IKEA.
Με ποιον τρόπο η IKEA παρεμβαίνει
για να λύσει το πρόβλημα?
Η υπηρεσία υποστήριξης που
εξουσιοδοτείται από την IKEA για την
εκτέλεση του σέρβις εξετάζει το προϊόν
και αποφασίζει, κατά την αποκλειστική
της κρίση, εάν το προϊόν καλύπτεται από
την εγγύηση. Η Υπηρεσία Υποστήριξης
IKEA ή ο εξουσιοδοτημένος Συνεργάτης
Υποστήριξης που διαθέτει μέσω των
αντίστοιχων Κέντρων Υποστήριξης, κατά
την αποκλειστική τους κρίση, θα
επισκευάσουν το ελαττωματικό προϊόν ή
θα προβούν στην αντικατάστασή του με
ένα όμοιο ή ίσης αξίας προϊόν.
Τι δεν καλύπτει η εγγύηση?
• Φυσιολογική φθορά
• Ζημιές που προκαλούνται σκοπίμως,
ζημιές που προκαλούνται λόγω μη
τήρησης των οδηγιών λειτουργίας,
λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης ή
κατόπιν σύνδεσης σε εσφαλμένη τάση.
Ζημιές που οφείλονται σε χημικές ή
ηλεκτροχημικές αντιδράσεις, σκουριά,
διάβρωση ή ζημιές που προκαλούνται
από νερό, συμπεριλαμβανομένων των
ζημιών που προκαλούνται από την
παρουσία υπερβολικών αλάτων στους
αγωγούς ύδρευσης. Ζημιές που
οφείλονται σε ατμοσφαιρικά και
φυσικά φαινόμενα.
• Τα μέρη που υπόκεινται σε φθορά,
συμπεριλαμβανομένων των μπαταριών
και των λαμπτήρων.
• Ζημιές σε μη λειτουργικά και
διακοσμητικά στοιχεία που δεν
επηρεάζουν την κανονική χρήση της
οικιακής συσκευής,
συμπεριλαμβανομένων γρατζουνιών
και χρωματικών διαφορών.
• Τυχαίες ζημιές που προκαλούνται από
ξένα σώματα ή ουσίες και ζημιές που
προκαλούνται από τον καθαρισμό ή την
απομάκρυνση εμποδίων από τα φίλτρα,
τα συστήματα εξαγωγής ή τις θήκες του
απορρυπαντικού.
• Ζημιές στα ακόλουθα μέρη:
υαλοκεραμική επιφάνεια, αξεσουάρ,
καλάθια για μαχαιροπίρουνα και σκεύη,
σωλήνες τροφοδοσίας και
αποστράγγισης, παρεμβύσματα,
λαμπτήρες και καλύμματα λαμπτήρων,
σχάρες, λαβές, επένδυση και μέρη της
επένδυσης. Εκτός εάν μπορεί να
56