Solución de
problemas
Problema
La calidad de impresión es
insuficiente o no es homogénea
Problemas de impresión durante el
arranque a causa de un cabezal de
impresión seco
El dispositivo no imprime
Aparece un mensaje de error en el
panel de control del operador al
intentar imprimir
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8. Repita los pasos del 4 al 7 con la otra tira.
9. Cierre la tapa del escáner.
Utilice la lista que se muestra a continuación para buscar posibles soluciones
a los problemas que puedan surgir al usar la impresora.
Posible solución
• Compruebe que el cartucho de tinta no esté vacío.
• Compruebe que el cartucho de tinta esté debidamente instalado.
• Compruebe que el cartucho de tinta esté correctamente colocado en la
posición de impresión.
• Compruebe que la impresora se haya activado en la aplicación de
digitalización y que se haya especificado la cadena de impresión
esperada.
• Compruebe que todos los conectores de la impresora están acoplados
correctamente y que el cable de la impresora esté conectado
correctamente.
• Ejecute una prueba de impresión para comprobar que todos los
inyectores funcionen correctamente. Consulte la sección "Ejecución de
una prueba de impresión" de este capítulo.
• Limpie el cabezal de impresión (consulte "Problemas de impresión
durante el arranque a causa de un cabezal de impresión seco" que
aparece a continuación).
Extraiga el cartucho de tinta del escáner y, con la ayuda de un
bastoncillo o paño húmedo, frote suavemente (no refriegue) la zona de
inyección de tinta del cabezal de impresión situado en la parte inferior
del cartucho de tinta. Vuelva a colocar el cartucho e intente imprimir
nuevamente.
• Asegúrese de que se haya activado la opción de impresión en la
aplicación de digitalización.
• Compruebe que el cartucho de tinta está bien sujeto en la posición de
impresión deseada.
• Compruebe que haya extraído la cinta del cabezal de impresión (parte
inferior del cartucho de tinta).
• El cartucho de tinta no está instalado.
A-61995_es Abril de 2022