Error
El aparato está encendido,
pero la pantalla táctil no
muestra nada
Ruido de marcha fuerte tras el
encendido, superior a 30
segundos
El aparato no reacciona
La conexión de red fue inte-
rrumpida
14.4
Mensajes de error en la pantalla táctil
Error
Código de error -1008
Código de error -1010
Código de error -1022
2142100008L41 2202V007
Posible causa
Error de inicialización de la pan-
talla táctil
Ajuste de iluminación de la pan-
talla táctil a más oscuro
La pantalla táctil está averiada
Defecto en el deflector
El aparato todavía no ha termi-
nado el proceso de arranque
El aparato ha sido bloqueado
por el cortafuegos
Dispositivo WLAN desconec-
tado
La distancia respecto al router
WLAN es demasiado grande
Paredes demasiado gruesas
entre el router WLAN y el apa-
rato
Otra red WLAN perturba el fun-
cionamiento de la propia red
WLAN
Cable de conexión entre el apa-
rato y el ordenador mal conec-
tado
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
Posible causa
Interrumpida la conexión
Temperatura del aparato dema-
siado alta
No se realiza la inicialización del
subgrupo
Búsqueda de fallos y averías
Eliminación
Encender/apagar el aparato.
❯
Actualizar el firmware.
❯
Aumentar la iluminación de la
❯
pantalla táctil.
Informar al técnico.
❯
Informar al técnico.
❯
Tras encenderlo, espere unos
❯
20 - 30 segundos hasta que
el proceso de arranque se
complete.
Liberar los puertos del Firewall
❯
para el aparato.
Conectar el dispositivo WLAN
❯
en el aparato.
Colocar el aparato más cerca
❯
del router WLAN.
Colocar el aparato más cerca
❯
del router WLAN.
Cambiar la gama de frecuen-
❯
cias de la red WLAN.
Comprobar el cable de cone-
❯
xión.
Comprobar la configuración
❯
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
❯
técnico.
Eliminación
Actualizar el firmware.
❯
Dejar que se enfríe el aparato.
❯
Informar al técnico.
❯
Error en el software, si es
❯
necesario, actualice el soft-
ware.
Informar al técnico.
❯
ES
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