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Término de garantía
Queda expreso que esta garantía contractual es entregada mediante a las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la nota fiscal:
Fecha de la compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra eventuales vicios de fabricación, que
puedan presentarse, por el plazo de 1 (un) año - siendo éste de 90 (noventa) días de garantía legal y 9 (nueve) meses de
garantía contractual, contados a partir de la fecha de la compra del producto por el Señor Consumidor, conforme consta
en la factura de compra del producto, que es parte integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía
contractual comprende el cambio gratuito de partes, piezas y componentes que presentan vicio de fabricación, incluyendo
los gastos con la mano de obra utilizada en esta reparación. En el caso que no sea constatado vicio de fabricación, y si
vicio(s) proveniente(s) de uso inadecuado, el Señor Consumidor será responsable de estos gastos.
2. La instalación del producto debe ser hecha de acuerdo con el Manual del Producto y/o Guía de Instalación. En el caso
que su producto necesite la instalación y configuración por un técnico capacitado, busque a un profesional idóneo y
especializado, siendo que los costos de estos servicios no están incluidos en el valor del producto.
3. Constatado el vicio, el Señor Consumidor deberá inmediatamente comunicarse con el Servicio Autorizado más cercano que
conste en la relación ofrecida en el sitio www.intelbras.com , pues que exclusivamente estos están autorizados a examinar
y sanar el defecto durante el plazo de garantía aquí previsto. Si esto no es respetado, esta garantía perderá su validez, ya
que estará caracterizada la violación del producto.
4. En la eventualidad que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá enviarse al Servicio Autorizado más cercano
para consulta de la tasa de visita técnica. En el caso sea constatada la necesidad de la retirada del producto, los gastos derivados,
como las de transporte y seguridad de ida y vuelta del producto, quedan bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en la ocurrencia de cualesquiera de las hipótesis a continuación: a) si el vicio no es
de fabricación, pero si causado por el Señor Consumidor o por terceros extraños al fabricante; b) si los daños al producto son
oriundos de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inundaciones, desprendimientos, etc.), humedad, tensión
en la red eléctrica (sobretensión provocada por accidentes o fluctuaciones excesivas en la red), instalación/uso en desacuerdo
con el manual del usuario o derivados del desgaste natural de las partes, piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido
influencia de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha
sido adulterado o rayado; e) si el aparato ha sido violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo tanto, se recomienda, si es el caso específicamente del producto, que el
Consumidor haga una copia de seguridad regularmente de los datos que constan en el producto.
7. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, y también por eventuales intentos de fraudes y/o
sabotajes en sus productos. Se recomienda que el Señor Consumidor mantenga las actualizaciones del software y aplicaciones
utilizadas en día, si es el caso, así como las protecciones de red necesarias para protección contra invasiones (hackers). El
equipamiento está garantizado contra vicios dentro de sus condiciones normales de uso, siendo importante que se tenga
consciencia de que, por ser un equipamiento electrónico, no está libre de fraudes y violaciones que puedan interferir en su
correcto funcionamiento.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementaria, Intelbras S/A se reserva el derecho
de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
Google Chrome es una marca registrada de Google Inc. Firefox es una marca registrada de la Fundación Mozilla. Asterisk es una marca
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Nº de serie:
registrada de Digium, Inc.
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