Tabla de contenido
Guía del usuario del teléfono SIP Mitel 6873i versión 5.0.0
Para realizar una transferencia ciega de una llamada filtrada al ejecutivo
Utilice el procedimiento siguiente para realizar una transferencia ciega de una llamada filtrada
al ejecutivo:
INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP
1. Después de responder a una llamada filtrada, pulse la tecla programable Transferencia.
2. Introduzca el número de teléfono o de extensión del ejecutivo y pulse la tecla programable
Transferencia.
El teléfono reconocerá el número del ejecutivo y cambiará el escenario de transferencia
por un escenario de envío de llamada de ejecutivo-operador (es decir, el teléfono se
introduce en el FAC para la función Envío de llamada de ejecutivo-operador de BroadSoft
y se marca automáticamente la llamada FAC).
Se responderá a la llamada de FAC y la llamada filtrada se liberará si el envío se realiza
correctamente.
Nota: Si el envío es correcto, pulse la tecla programable Descolgar para recuperar
la llamada filtrada.
Para realizar una transferencia semiatendida de una llamada filtrada al ejecutivo
Utilice el procedimiento siguiente para realizar una transferencia semiatendida de una llamada
filtrada al ejecutivo:
INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP
1. Después de responder a una llamada filtrada, pulse la tecla programable Transferencia.
2. Introduzca el número de teléfono o de extensión del ejecutivo y pulse la tecla programable
Marcar.
3. Cuando la llamada activa se encuentra en estado de timbre, pulse la tecla Transferencia.
El teléfono reconocerá el número del ejecutivo y cambiará el escenario de transferencia
por un escenario de envío de llamada de ejecutivo-operador (es decir, el teléfono se
introduce en el FAC para la función Envío de llamada de ejecutivo-operador de BroadSoft
y se marca automáticamente la llamada FAC).
Se responderá a la llamada de FAC y la llamada filtrada se liberará si el envío se realiza
correctamente.
Nota: Si el envío es correcto, pulse la tecla programable Descolgar para recuperar
la llamada filtrada.
250
Tabla de contenido
