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Guía del usuario del teléfono SIP Mitel 6873i versión 5.0.0
5. En el cuadro "Valor", introduzca el número de teléfono o de extensión del ejecutivo (por
ejemplo, 4100)
6. En el campo "Línea", seleccione la línea a la que desea aplicar la funcionalidad de la tecla.
7. Repita los pasos del 2 al 6 para cada ejecutivo al que desee asignar una tecla Filtro.
8. Haga clic en Guardar cambios para guardar los cambios.
TECLAS DE MARCACIÓN RÁPIDA CON LA FUNCIONALIDAD INICIAR
LLAMADA (SOLO OPERADORES)
Las teclas de marcación rápida se pueden configurar para que utilicen la función Iniciar llamada
ejecutivo-operador de forma eficiente. Con una tecla de marcación rápida configurada para
esta función, los operadores pueden iniciar una llamada en nombre del ejecutivo, aunque la
llamada aparecerá en el destino como si la hubiera generado el ejecutivo. El valor de la tecla
de marcación rápida se puede definir mediante la siguiente sintaxis:
•
FAC de inicio de llamada de ejecutivo-operador (por ejemplo, #64):
•
En estos escenarios, el gestor de llamadas reproducirá una solicitud audible que le
pide que introduzca la dirección del ejecutivo y la dirección de destino manualmente
con el teclado.
•
FAC de inicio de llamada de ejecutivo-operador seguido de la dirección del ejecutivo (por
ejemplo, #644052):
•
En estos casos, solo la dirección de destino se deberá introducir manualmente con el
teclado.
•
FAC de inicio de llamada de ejecutivo-operador seguido de la dirección del ejecutivo, un
asterisco y, a continuación, la dirección de destino (por ejemplo, #644052*4059):
•
En estos escenarios, las direcciones no se deben introducir manualmente y el teléfono
iniciará automáticamente la llamada al teléfono de destino en nombre del ejecutivo.
Notas:
1. Póngase en contacto con el administrador del sistema si necesita asistencia con
respecto a la configuración de la tecla de marcación rápida con la funcionalidad
Iniciar llamada.
2. La tecla de marcación rápida se puede utilizar para funciones adicionales
relacionadas con la función Servicios para ejecutivos y operadores que se basan
en las llamadas FAC (por ejemplo, activar o desactivar un grupo de llamadas
filtradas de un ejecutivo, etc.). Póngase en contacto con su administrador de
sistemas para obtener más información.
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