Tabla de contenido
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Ocupado
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No contesta
La opción Todos redirige todas las llamadas entrantes a esta cuenta al número de teléfono
especificado independientemente del estado del teléfono. El teléfono puede estar en los
estados Ocupado o No contesta, o puede estar en estado libre. Aún así, el teléfono redirige
todas las llamadas al número especificado.
La opción Ocupado redirige las llamadas entrantes solo si la cuenta se encuentra en estado
ocupado. El teléfono redirige las llamadas al número de teléfono especificado.
La opción No contesta redirige las llamadas entrantes sólo si la cuenta recibe la llamada
pero no la contesta en el número definido de tonos. El teléfono redirige la llamada al número
especificado.
Nota: Es posible utilizar los estados Ocupado y No contesta de forma conjunta con
números de teléfono de desvío diferentes. Si estos estados están activos para una
cuenta (el estado Todos está desactivado) y el teléfono se encuentra en estado
ocupado cuando entra una llamada, el teléfono puede redirigir la llamada al número
de teléfono especificado (por ejemplo, al Buzón de voz). Si no hay respuesta en el
teléfono tras el número especificado de timbres, el teléfono puede reenviar la
llamada a otro número especificado, como por ejemplo el de un teléfono móvil.
6. Para cada cuenta, en el campo Valor, introduzca el número de teléfono al que quiere
redirigir las llamadas entrantes si el teléfono se encuentra en el estado especificado.
Si se utiliza el modo Cuenta o Personalizado, puede introducir diferentes números de
teléfono para cada cuenta.
Notas:
1. Si en el paso 5 se ha seleccionado el modo Cuenta, es posible activar y
desactivar cada cuenta o todas las cuentas según proceda. Se puede introducir
un número de teléfono diferente para cada estado activado.
2. Si se ha seleccionado el modo Personalizado, es posible activar y desactivar
cada cuenta o todas las cuentas según proceda. Se puede introducir un número
de teléfono diferente para cada estado activado.
3. Si se ha seleccionado el modo "Teléfono", todas las cuentas se definen con la
misma configuración de Desvío de llamada (Todos, Ocupado o No contesta)
que la Cuenta 1 del teléfono. En la interfaz de usuario web de Mitel, solamente
se activa la Cuenta 1. El resto de cuentas aparecen en gris pero tienen la misma
configuración que la Cuenta 1.
4. Si se realizan cambios sobre la Cuenta 1 a través de la interfaz de usuario web
de Mitel, dichos cambios se aplicarán a todas las cuentas del teléfono. Si se
realizan cambios sobre cualquier otra cuenta que no sea la Cuenta 1 a través
de la interfaz de usuario del teléfono IP, dichos cambios se aplicarán también a
todas las cuentas del teléfono. Cuando se activa un estado de Desvío de
llamada, es necesario especificar un número de teléfono al que reenviar las
llamadas. El número especificado se aplicará a todas las cuentas del mismo
modo.
5. El número y el nombre de las cuentas que se muestran en esta pantalla
dependen del número y el nombre de cuentas configuradas en el teléfono. El
administrador del sistema especifica el nombre de la cuenta. Contacte con su
administrador del sistema para obtener información adicional.
Administración de llamadas
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