Tabla de contenido
1. Pulse el botón
o
Pulse la tecla programable Ignorar si está en una llamada activa.
PRESTACIONES DEL TELÉFONO DEL OPERADOR
Los usuarios con teléfonos que tengan asignada la función Operador pueden:
•
Activar y desactivar el servicio de filtrado de llamadas de ejecutivo en el teléfono
•
Responder o ignorar una llamada filtrada
•
Devolver una llamada filtrada al ejecutivo
•
Realizar una transferencia ciega de una llamada filtrada al ejecutivo
•
Realizar una transferencia semiatendida de una llamada filtrada al ejecutivo
•
Realizar una transferencia consultiva de una llamada filtrada al ejecutivo
•
Activar y desactivar el desvío de las llamadas filtradas del ejecutivo
•
Iniciar una llamada en nombre de un ejecutivo
Notas:
1. La funcionalidad de envío no realiza la transferencia al teléfono de destino cuando
se activa el desvío de las llamadas filtradas de un ejecutivo.
2. Los operadores también pueden gestionar llamadas filtradas de la misma manera
que las llamadas sin filtrar.
Para activar el filtrado de llamadas de ejecutivo en el teléfono de un operador cuando
está definido el valor de la tecla Filtro
Utilice el siguiente procedimiento para activar el filtrado de llamadas de ejecutivo en el teléfono
de un operador cuando está definido el valor de la tecla Filtro:
INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP
1. Pulse la tecla "Filtro" configurada correspondiente al ejecutivo.
El filtrado de llamadas de ejecutivo ahora está activado para ese ejecutivo y el LED de la
tecla cambiará a color rojo.
Nota: Si el desvío de llamadas está activado para las llamadas filtradas, se
desactivarán los iconos de estado de todas las teclas Filtro.
Para activar el filtrado de llamadas de ejecutivo en el teléfono de un operador cuando
no está definido el valor de la tecla Filtro
Utilice el siguiente procedimiento para activar el filtrado de llamadas de ejecutivo en el teléfono
de un operador cuando no está definido el valor de la tecla Filtro:
INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO IP
o la tecla programable Ignorar si el teléfono no tiene llamadas activas
Otras funciones y características
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