HP Deskjet F2200 All-in-One Serie Manual Del Usario página 155

Capítulo 12
5. Haga clic en Procesamiento de imagen.
6. En la aplicación de procesamiento de imagen, haga clic en Archivo y a
continuación, en Seleccionar dispositivo.
7. Seleccione un producto de la lista TWAIN.
8. Haga clic en Archivo y luego en Digitalizar nuevo.
El procesamiento de imágenes para Windows realizará la digitalización desde el
producto mediante el software de TWAIN en lugar del software Centro de
soluciones de HP.
Causa: Si ha podido escanear con WIA esto indica que había un problema con
Centro de soluciones de HP. Puede continuar usando WIA para escanear o intentar
la siguiente solución.
Si no puede escanear con WIA, pruebe la siguiente solución.
Solución 8: Desactive el servicio Lexbces
Solución: Compruebe que el servicio Lexbces se ha iniciado y desactívelo.
Si un dispositivo Lexmark o Dell All in One está conectado mediante un cable USB
a un ordenador en el que el producto está instalado, el software de HP puede que
no escanee porque el servicio Lexbces está en funcionamiento.
Nota
no, pruebe la siguiente
Cómo comprobar si hay servicio y desactivarlo
1. Inicie la sesión de Windows como Administrador.
2. Pulse Ctrl + Alt + Supr para abrir el Administrador de Tareas.
3. Haga clic en la ficha Procesos.
4. Si el servicio Lexbceserver aparece en la lista Nombre de la imagen,
desactívelo.
Cómo desactivarlo
a. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga clic con el botón
derecho en Mi PC y, a continuación, haga clic en Administrar.
Aparecerá Administración del equipo.
b. Haga doble clic en Servicios y aplicaciones y luego haga clic en
Servicios.
c. En la parte derecha, haga clic con el botón derecho en Lexbceserver, y luego
en Propiedades.
d. En la ficha General, en el área Estado de servicio, haga clic en Detener.
e. Desde el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione Desactivado y haga
clic en Aceptar.
f. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.
152 Solución de problemas
Esta solución sólo es pertinente si tiene una Lexmark o Dell All in One. Si
solución.