Eliminación De Un Informe De Diagnóstico; Establecimiento De Un Destinatario Predeterminado Para Los Informes De Diagnóstico; No Puedo Ejecutar O Enviar Un Informe De Diagnóstico - Blackberry 8320 Manual Del Usuario

2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Pruebas de diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
Eliminación de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Pruebas de diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Eliminar o Eliminar todo.
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico
Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe
a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Pruebas de diagnóstico.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Opciones.
6. Escriba la información del contacto.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En el informe de diagnóstico, pulse la tecla Menú. Haga clic en Repetir
todos los pasos.
• Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo,
si no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico.
Visualización del número de versión de BlackBerry Device Software del dispositivo.
En las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de.
Para volver a las opciones del dispositivo, pulse la tecla Escape tres veces.
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