Informes De Diagnóstico; Ejecución De Un Informe De Diagnóstico; Visualización De Un Informe De Diagnóstico; Eliminación De Un Informe De Diagnóstico - Blackberry 8703e Manual Del Usuario

Informes de diagnóstico
Acerca de los informes de diagnóstico
Los informes de diagnóstico proporcionan información para la configuración y la conexión inalámbrica del dispositivo BlackBerry®. Si no
puede conectarse a la red inalámbrica ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios
inalámbricos o el administrador del sistema le pidan que ejecute y envíe un informe de diagnóstico. El proveedor de servicios inalámbricos
o el administrador del sistema pueden utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.
Ejecución de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Ejecutar.
Visualización de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Ver informe.
Envío de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
Eliminación de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
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