Visualización de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Pruebas de diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Ver informe.
Envío de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Pruebas de diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
Eliminación de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Pruebas de diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Eliminar o Eliminar todo.
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico
Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe
a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Pruebas de diagnóstico.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Opciones.
6. Escriba la información del contacto.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
251