Garanţie; Procurarea De Piese; Service - T.I.P. GPP 2100 M Manual Del Usuario

DERANJAMENT
4. Pompa nu realizează
1. Vezi punctul 2.2.
presiunea dorită.
2. Rotor uzat.
10. Garanţie
Acest echipament a fost fabricat şi verificat conform celor mai moderne metode. Comerciantul oferă o
garanţie referitoare la materialele ireproşabile şi fără defecte, conform legislaţiei statului în care este
comercializat produsul. Durata garanţiei începe din data cumpărării în condiţiile de mai jos:
Pe durata garanţiei înlăturăm în mod gratuit toate acele defecţiuni care se datorează defectelor de
material sau de fabricaţie. Reclamaţiile trebuie depuse imediat după stabilirea defectului.
Garanţia încetează în cazul intervenţiilor efectuate de cumpărător sau de o terţă persoană. Daunele
provenite din manipularea şi operarea lipsită de profesionalitate, instalarea sau depozitarea incorectă,
respectiv datorate racordării sau amplasării defectuoase, precum şi cele provocate de cazurile de vis
major şi de alţi factori externi, nu cad sub incidenţa garanţiei.
Părţile supuse uzurii ca de ex. rotorul, inelele de etanşare nu sunt acoperite de garanţie.
Toate piesele sunt fabricate cu cea mai mare atenţie şi utilizând materiale de mare valoare, fiind
proiectate să aibă o durată lungă de viaţă. Uzura depinde însă de caracteristicile şi intensitatea
modului de utilizare, precum şi de regularitatea întreţinerii. Respectarea îndrumărilor de instalare şi
întreţinere din prezentele instrucţiuni de utilizare contribuie în mod decisiv la prelungirea duratei de
viaţă a pieselor supuse uzurii.
În cazul reclamaţiilor ne rezervăm dreptul de a repara sau înlocui piesele defecte, sau de a schimba
echipamentul. Piesele înlocuite devin proprietatea noastră.
Cererile de despăgubire sunt excluse în cazul în care daunele au fost provocate în mod intenţionat
sau din neglijenţa gravă a fabricantului.
Pe baza garanţiei alte solicitări nu pot exista. Solicitările cumpărătorului privind serviciile garanţiale
trebuie susţinute prin prezentarea chitanţei de cumpărare, ca dovadă. Solicitarea serviciilor garanţiale
este valabilă numai în ţara în care a fost cumpărat echipamentul.
Instrucţiuni speciale:
1. Dacă echipamentul dumneavoastră nu mai funcţionează corect, verificaţi întâi dacă este vorba de
o eroare de mânuire, sau există cumva alt motiv care nu presupune defectarea echipamentului.
2. Dacă aduceţi sau trimiteţi la reparat un echipament defect, anexaţi neapărat următoarele
documente:
− Chitanţa de cumpărare
− Descrierea defectului (o descriere cât mai exactă uşurează şi grăbeşte repararea).
3. Înainte de a aduce sau trimite echipamentul la reparat, vă rugăm să îndepărtaţi toate piesele
montate ulterior şi care nu existau în starea originală a echipamentului. Dacă în momentul
returnării echipamentului va lipsi vre-o astfel de piesă, nu ne asumăm nici un fel de responsabilitate
pentru ele.

11. Procurarea de piese

Prin Internet puteţi comanda piese în modul cel mai rapid şi mai simplu. Pagina noastră de web,
www.tip-pumpen.de găzduieşte un magazin complet de piese de schimb şi accesorii, unde comanda
poate fi rezolvată prin câteva click-uri. În plus, acolo publicăm informaţii şi idei valoroase referitoare la
produsele noastre şi accesoriile acestora, prezentăm echipamente noi şi informăm asupra tendinţelor
şi inovaţiilor actuale în domeniul tehnologiei pompelor.

12. Service

Pentru reclamaţii în garanţie sau deranjamente, vă rugăm să vă adresaţi vânzătorului dumneavoastră.
Instrucţiunile de utilizare pot fi solicitate ca fişier PDF prin e-mail la:
[email protected].
Numai pentru ţările UE
Nu evacuaţi aparatele electrice la gunoiul menajer!
Conform normei europene 2012/19/EU privind aparatele electrice şi electronice vechi
şi corespondenţa în drept naţional, aparatele electrice uzate trebuie colectate separat
şi supuse revalorificării ecologice. Dacă există întrebări, adresaţi-vă unei companii
locale de evacuare a deşeurilor.
CAUZĂ POSIBILĂ
7
REMEDIERE
1. Vezi punctul 2.2.
Adresaţi-vă la service.
2.
39