Tabla de contenido
Garantía - Garantia - Guarantee - Garantie - Garanzia - Garantia - Waarborg - Garantie - Εγγυηση - Гарантия
e
E S P GARANTÍA: Cumpliendo con la Ley 23/2003,
R.D.L. 1/2007. CONDICIONES
Si alguna pieza de su ventilador de techo que no sea del mo-
tor fallara en cualquier momento dentro del período de 2 años
desde la fecha de compra debido a un defecto originario de
los materiales o de fabricación, procederemos a su reparación
o a la reposición de la pieza de forma gratuita.
Si el motor de su ventilador de techo fallara en cualquier
momento en los 15 años siguientes a la compra debido
a un defecto originario de los materiales o de fabricación,
procederemos a su reparación o a la sustitución de la pieza
defectuosa, a nuestra elección, sin coste alguno por la pieza o
trabajo realizado, siempre que éste se entregue en su emba-
laje original y con todos sus accesorios.
Para cualquier reclamación, se deberá adjuntar a esta garan-
tía el ticket de compra.
Así mismo, si la reparación no es satisfactoria y el objeto
no reviste las condiciones óptimas para cumplir el uso al
que está destinado, el titular de la garantía tendrá derecho
a la sustitución del objeto adquirido por otro de idénticas
características.
Esta política de garantía está sujeta a las condiciones previs-
tas en el sitio web del fabricante www.faro.es 'garantía'.
No instale el producto si está dañado. Este ventilador se
embaló adecuadamente de modo tal que las piezas no
resulten dañadas durante su transporte. Inspecciónela para
confirmarlo.
Nos reservamos el derecho a estudiar cada producto devuelto
por especialistas, quedando la garantía exenta en caso de
demostrar que la incidencia o fallo ha sido causado por el
usuario, por problemas de la instalación o elementos ajenos
al producto.
Un representante del fabricante tendrá acceso a los productos
defectuosos.
La presente garantía no cubre los gastos de mano de obra
para el desmontaje de los productos.
Si el fabricante opta por sustituir un producto defectuoso pero
no puede hacerlo porque ya no se fabrica o no se encuentra
disponible, el fabricante puede sustituir el producto por otro
equiparable (cuyo diseño o especificaciones pueden variar
ligeramente), siendo la sustitución exclusiva a la unidad
defectuosa.
Esta garantía limitada sólo será válida cuando el producto se
haya conectado e instalado correctamente y esté funcionando
con los valores eléctricos, intervalo de funcionamiento y con-
diciones medioambientales previstas en las especificaciones,
guías de aplicación, instrucciones, normas IEC o cualquier
otro documento suministrado con los productos.
El fabricante no se hace responsable de las condiciones
del suministro eléctrico, incluyendo los picos de tensión, las
fluctuaciones de tensión los sistemas de control de ondula-
ción de corriente que sobrepasen los límites especificados
de los productos y los definidos en las normas de suministro
pertinentes.
La presente garantía no es válida para los daños o fallos de
funcionamiento por causas de fuerza mayor o de cualquier
tipo de uso incorrecto, uso indebido, uso anómalo o uso que
infrinja las normas, códigos o instrucciones de uso corres-
pondientes, incluyendo sin limitaciones los contenidos en las
normativas en materia de seguridad, industria y/o electricidad
más recientes y vigentes en las regiones pertinentes.
El mantenimiento del producto deberá ser realizado según las
instrucciones y por personal especializado únicamente.
Si se determina que un producto es defectuoso o no funciona
de acuerdo con las especificaciones del producto, el compra-
dor debe notificarlo por escrito al fabricante.
Todos los períodos de garantía mencionados están sujetos a
que un representante del fabricante pueda acceder al produc-
to o sistema defectuoso para comprobar la no conformidad.
Las reclamaciones de garantía deben notificarse y enviarse
a la oficina regional del fabricante en un plazo de 30 días a
partir de la identificación, y se debe especificar la siguien-
te información como mínimo (puede pedirse información
adicional):
- Productos defectuosos. Para las garantías del Sistema, tam-
bién se deben especificar otros componentes que se utilicen.
- Fecha de instalación y fecha de factura.
- Descripción detallada del problema y la cantidad y % de
fallos, código de fecha del fallo.
- Aplicación, horas de funcionamiento y ciclos de conmuta-
ción.
- Cuando la reclamación de garantía esté justificada, el
fabricante correrá con los gastos de transporte. El fabricante
podrá facturar al cliente los productos devueltos que no sean
defectuosos o no conformes conjuntamente con los gastos de
transporte, comprobación y gestión asociados.
La presente Garantía no cubre:
- Exposición a ambientes corrosivos o gases agresivos de
origen químico.
- Uso negligente, impropio o inadecuado.
- Uso del producto a una temperatura ambiente distinta a la
especificada.
- En fuentes de luz LED, fallos inferiores al 0,2% por cada
1000h.
- Pérdida de flujo lumínico inferior al 30% en fuentes de luz
Záruka - Gwarancja - Гаранция - Záruka
LED.
- Humedad relativa en la instalación por encima de 80%, o
exceder las condiciones según el grado IP del producto para
el cual fue diseñado.
c
C AT Cumplient amb la Llei 23/2003, R.D.L. 1/2007.
CONDICIONS
Si alguna peça del seu ventilador de sostre que no sigui del
motor fallés en qualsevol moment dins del període de 2 anys
des de la data de compra a causa d'un defecte originari dels
materials o de fabricació, procedirem a la seva reparació o a
la reposició de la peça de forma gratuïta.
Si el motor del seu ventilador de sostre fallés en qualsevol
moment en els 15 anys següents a la compra a causa d'un
defecte originari dels materials o de fabricació, procedirem a
la seva reparació o a la substitució de la peça defectuosa, a la
nostra elecció, sense cost algun per la peça o treball realitzat,
sempre que aquest es lliuri en el seu embalatge original i amb
tots els seus accessoris.
Per a qualsevol reclamació, s'haurà d'adjuntar a aquesta
garantia el tiquet de compra.
Així mateix, si la reparació no és satisfactòria i l'objecte no
revesteix les condicions òptimes per complir l'ús al que està
destinat, el titular de la garantia tindrà dret a la substitució de
l'objecte adquirit per un altre d'idèntiques característiques.
Aquesta política de garantia està subjecta a les condicions
previstes en el lloc web del fabricant www.faro.es 'garantia'.
No instal·li el producte si està danyat. Aquest ventilador es
va embalar adequadament de manera tal que les peces no
resultin danyades durant el seu transport. Inspeccioni-la per
confirmar-ho.
Ens reservem el dret a estudiar cada producte retornat per
especialistes, quedant la garantia exempta en cas de demos-
trar que la incidència o fallada ha estat causat per l'usuari, per
problemes de la instal·lació o elements aliens al producte.
Un representant del fabricant tindrà accés als productes
defectuosos.
La present garantia no cobreix les despeses de mà d'obra per
al desmuntatge dels productes.
Si el fabricant opta per substituir un producte defectuós però
no pot fer-ho perquè ja no es fabrica o no es troba disponible,
el fabricant pot substituir el producte per un altre equiparable
(el disseny del qual o especificacions poden variar lleugera-
ment), sent la substitució exclusiva a la unitat defectuosa.
Aquesta garantia limitada només serà vàlida quan el producte
s'hagi connectat i instal·lat correctament i estigui funcionant
amb els valors elèctrics, interval de funcionament i condicions
mediambientals previstes en les especificacions, guies
d'aplicació, instruccions, normes IEC o qualsevol altre docu-
ment subministrat amb els productes.
El fabricant no es fa responsable de les condicions del submi-
nistrament elèctric, incloent els becs de tensió, les fluctua-
cions de tensió els sistemes de control d'ondulació de corrent
que sobrepassin els límits especificats dels productes i els
definits en les normes de subministrament pertinents.
La present garantia no és vàlida per als danys o fallades de
funcionament per causes de força major o de qualsevol tipus
d'ús incorrecte, ús indegut, ús anòmal o ús que infringeixi
les normes, codis o instruccions d'ús corresponents, incloent
sense limitacions els continguts en les normatives en matèria
de seguretat, indústria i/o electricitat més recents i vigents a
les regions pertinents.
El manteniment del producte haurà de ser realitzat segons les
instruccions i per personal especialitzat únicament.
Si es determina que un producte és defectuós o no funciona
d'acord amb les especificacions del producte, el comprador
ha de notificar-ho per escrit al fabricador.
Tots els períodes de garantia esmentats estan subjectes al fet
que un representant del fabricant pugui accedir al producte o
sistema defectuós per comprovar la no conformitat. Les recla-
macions de garantia han de notificar-se i enviar-se a l'oficina
regional del fabricador en un termini de 30 dies a partir de la
identificació, i s'ha d'especificar la següent informació com a
mínim (pot demanar-se informació addicional):
- Productes defectuosos. Per a les garanties del Sistema,
també s'han d'especificar altres components que s'utilitzin.
- Data d'instal·lació i data de factura.
- Descripció detallada del problema i la quantitat i % de falla-
des, codi de data de la fallada.
- Aplicació, hores de funcionament i cicles de commutació.
- Quan la reclamació de garantia estigui justificada, el
fabricant correrà amb les despeses de transport. El fabricant
podrà facturar al client els productes retornats que no siguin
defectuosos o no conformes conjuntament amb les despeses
de transport, comprovació i gestió associats.
La present Garantia no cobreix:
- Exposició a ambients corrosius o gasos agressius d'origen
químic.
- Ús negligent, impropi o inadequat.
- Ús del producte a una temperatura ambienti diferent a
l'especificada.
- En fonts de llum LED, fallades inferiors al 0,2% per cada
1000h.
- Pèrdua de flux lumínic inferior al 30% en fonts de llum LED.
- Humitat relativa en la instal·lació per sobre de 80%, o
excedir les condicions segons el grau IP del producte pel qual
va ser dissenyat.
e
E N G GUARANTEE: In Compliance with General Law
23/2003 & R.D.L. 1/2007. CONDITIONS
If any of the parts of your ceiling fan other than the motor's is
faulty at any moment within the 2 year period since its purcha-
se date due to an original material defect or manufacturing,
the replacing of the part or its repair will be completely free of
charge
If the motor of your ceiling fan is faulty at any moment within
the 15 years since its purchase due to an original material de-
fect or manufacturing, the replacing of the part or its repair (we
Hill consider it) completely free of charge for the part or the
work carried out, as long as the part is delivered in its original
package together with all its accessories.
If the reparation should fail to satisfy the customer and/or
the object fail to present the optimum condition for the use to
which it is destined the guarantee holder will have the right to
the substitution of the acquired item for another of identical
characteristics.
This warranty policy is subject to the conditions set forth on
the manufacturer's website www.faro.es under 'Warranty'.
Do not install the product if it is damaged. This lighting was
properly packed in such a way that its smaller parts could
not get damaged during its transport. Inspect everything to
confirm that nothing was damaged.
We reserve the right our specialists to study each product re-
turned, leaving the warranty exempt in case of demonstrating
that the incidence or failure has been caused by the user, due
to installation problems or elements unrelated to the product.
A representative of the manufacturer will have access to the
defective products.
This warranty does not cover labour costs for the disassembly
of the Products.
If the manufacturer chooses to replace a defective product but
cannot do so, because it is not manufactured or is no longer
available, the manufacturer may replace the product with a
comparable product (whose design or specifications may
vary slightly). The replacement will be efective only for the
damaged unit.
This limited warranty shall only be valid when the product has
been properly installed, connected and is functioning with
the correct electrical values, operating range and at the envi-
ronmental conditions set forth in the technical specifications,
according to the guidelines, instructions, IEC standards or any
other document supplied with the Products.
The manufacturer is not responsible for the electrical power
supply conditions, including the voltage surges, the voltage
fluctuations, the control systems for power waving that exceed
the specified limits of the products and those defined in the
relevant supply rules.
This warranty is not valid for damages or malfunctions due to
force majeure or any type of fraudulent, incorrect use, misuse,
anomalous use or use that violates the rules, codes or the co-
rresponding instructions of use, including without limitation the
contents regarding the latest safety rules, as well as the latest
industry and/or electricity regulations in the relevant regions.
The maintenance of the product must be carried out according
to the instructions and by specialized personnel only.
An adequate record of the operating history must be kept
at the disposal of the manufacturer to be inspected at any
moment.
If it is determined that a product is defective or does not
function in accordance with the product specifications, the
buyer must notify the manufacturer in writing.
All warranty periods mentioned are subject to a representative
of the manufacturer being able to access the defective product
or system to check such non-conformity. The warranty claims
must be notified and sent to the manufacturer's regional office
within 30 days of such indication, and at least the following
information must be specified (additional information may be
requested):
- Defective products. For the guarantees of a System, other
components that are used must also be specified.
- Date of installation and invoice date.
- A detailed description of the problem, the amount and the
percentage of malfunctions, together with the fault date code.
- The application, the functioning hours and switching cycles.
- When the warranty claim is justified, the manufacturer shall
bear the transportation costs. The manufacturer may invoice
to the client the returned products that are not defective or
nonconforming, together with the associated transportation,
verification and handling expenses.
This warranty does not cover:
- Any exposure to corrosive environments or aggressive gases
of chemical origin.
- Negligent, improper or inappropriate use.
- Use of the product at a different environmental temperature
than the one specified.
- In LED light sources, faults smaller than 0.2% for every
1000h.
- Decrease of luminous flux of less than 30% in LED light
sources.
- Relative humidity in the installation above 80%, or if the
conditions have been exceeded according to the IP rating of
the product for which it was designed.
27
Tabla de contenido
