Tabla de contenido
PROBLEMA
Si experimenta otros problemas.
La imagen produce ruidos o está
distorsionada.
No hay salida de HDMI.
Pantalla de salida de HDMI anor-
mal.
Puedo ver carpetas compartidas a
través de AllShare, pero no puedo
ver los archivos.
El vídeo se reproduce de forma
intermitente.
La conexión AllShare entre el
producto y el PC es inestable.
Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con
las explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el pro-
cedimiento.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico autorizado de Samsung más cercano.
Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
Limpie el disco.
Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del pro-
ducto.
Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI
576p, 720p, 1080i, 1080p.
Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no
admite HDCP (protección de contenido digital de ancho de banda
alto).
Función AllShare
AllShare sólo muestra los archivos que corresponden a las cat-
egorías de vídeos, fotos y música. Es posible que no aparezcan
estos archivos que no corresponden a estas categorías.
Compruebe si la red es estable.
Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la
red no está sobrecargada.
La conexión inalámbrica entre el servidor y el dispositivo compat-
ible con DLNA y el producto es inestable. Compruebe la conexión.
La dirección IP en la misma subred debe ser única. Si no lo son, la
interferencia de IP puede causar este fenómeno.
Compruebe si tiene el cortafuegos activado. Si así es, desactive la
función de cortafuegos.
SOLUCIÓN
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Solución de problemas
