Tabla de contenido
8.5 Diagnóstico de fallos
Si encuentra un mensaje de error del sistema en la
pantalla durante su funcionamiento, es posible que
pueda solucionar el problema. Por ejemplo, es posible
que tenga que cerrar la puerta de la impresora o tomar
otras medidas de acción sencillas.
Si no puede resolver el error del sistema, comuníquese
con el servicio técnico Hot-Line de Advanced Instrument
para obtener ayuda. (Consulte "Cómo comunicarse con
Advanced Instruments" en la página 5).
Errores generales
La Tabla 10 enumera los errores generales que puede
detectar el sistema
Error
Acción sugerida
•
Coloque un Kit de análisis de
No se detecta la caja
micromuestras (N/P: 133800) en el
de Consumibles de AI
instrumento.
Puerta de la
•
Cierre la puerta de la impresora.
impresora abierta
No hay papel en la
•
Cambie el papel de la impresora.
impresora
Tabla 10: Errores generales
Errores durante la calibración
Para obtener una lista de errores que se pueden producir
durante la calibración, consulte la Tabla 6 en la página 32.
Capítulo 8 Mantenimiento y resolución deproblemas
Errores durante la prueba
La Tabla 11 enumera los errores que pueden ocurrir durante
un análisis.
Si ocurre un error durante un análisis, aparece un mensaje
en la pantalla y se registra en la base de datos de
acontecimientos.
Deseche la muestra, limpie cuidadosamente el émbolo y
luego pruebe una nueva muestra. Si se vuelve a producir el
error, consulte la Tabla 11, a continuación, para obtener una
posible solución.
Error
Posible causa/acción sugerida
Causa:
La muestra puede estar fuera del
rango del instrumento:
•
"Fuera del parámetro bajo" indica que la
lectura medida es inferior a -10 mOsm.
Fuera del
parámetro; bajo
•
"Fuera del parámetro alto" indica que la
lectura medida es superior a 2200 mOsm.
Fuera del
parámetro; alto
Medida correctiva
•
Analice un control como Clinitrol.
•
Verifique que no hayan partículas
suspendidas en la muestra.
Causa:
La muestra puede estar por encima del
rango del instrumento.
Medida correctiva
•
Confirme que el tomamuestras tiene una
muestra.
La muestra no
•
Analice el solenoide. (Consulte
se congeló
"Mantenimiento del solenoide" en la página
55).
•
Analice un control como Clinitrol para ver si
el problema persiste.
•
Limpie la sonda de la muestra.
Causa:
La muestra se congeló
prematuramente.
Medida correctiva
•
Vuelva a analizar una nueva muestra
Precongelación
utilizando un control conocido como
de la muestra
Clinitrol.
•
Verifique que no hayan partículas
suspendidas en la muestra.
•
Limpie la sonda de la muestra con un
limpiador de cámara humedecido con agua.
Causa:
El instrumento no pudo terminar la
prueba dentro del tiempo asignado.
Medida correctiva
•
Verifique que no hayan partículas
Prueba fuera de
suspendidas en la muestra.
tiempo
•
Analice un control como Clinitrol para ver si
el problema persiste.
•
Si el problema persiste, la muestra puede
estar fuera del rango del instrumento.
Tabla 11: Errores de análisis
Manual de usuario del microsmómetro Osmo1® para una sola muestra
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