Tabla de contenido
Capítulo 8
Mantenimiento y resolución de
problemas
Este capítulo describe los procedimientos básicos de
mantenimiento y los procedimientos que puede realizar
para la resolución de problemas.
Si necesita ayuda con los procedimientos de servicio
después de leer este capítulo, comuníquese con el servicio
técnico Hot-Line (consulte "Cómo comunicarse con
Advanced Instruments" en la página 5). Para agilizar
el proceso, tenga a la mano el modelo y el número de
serie, situados en la parte inferior del instrumento, cuando
hable con un técnico.
Si necesita enviar su Osmo1 para que reciba servicio, un
representante del servicio técnico Hot-Line™ le
proporcionará un número de autorización para devolución
de mercancía (return merchandise authorization, RMA). Las
unidades que carezcan de un RMA no se aceptarán para
servicio técnico.
PRECAUCIÓN:
No abra ni retire las tapas del
instrumento salvo que un ingeniero del servicio
técnico le indique que lo haga. Si le recomiendan que
abra o retire las tapas del instrumento, primero
desenchufe siempre el cable de alimentación. Podría
estar expuesto a descargas eléctricas, temperaturas
excesivas o riesgos mecánicos.
8.1 Quién debe realizar el servicio técnico
Los usuarios de la unidad Osmo1 no deben realizan ningún
procedimiento de servicio o mantenimiento que no se
detalle en este Manual de usuario.
Los procedimientos de servicio o mantenimiento que no
se incluyan en este Manual de usuario solamente deben
ser realizados por un técnico cualificado de servicio.
Los procedimientos de servicio o mantenimiento que se
detallan en un Manual de servicio solamente deben ser
realizados por un técnico cualificado de servicio.
54
Manual de usuario del microsmómetro Osmo1® para una sola muestra
8.2 Problemas que requieren un técnico de
servicio
Si fuera necesario efectuar reparaciones por cualquiera
de los siguientes motivos, desenchufe el instrumento y
solicite los servicios de un técnico profesional.
•
Está dañado el cable eléctrico de alimentación, el
prolongador eléctrico, el enchufe o el módulo de
alimentación eléctrica del instrumento.
•
Se ha producido un derrame de líquido en el interior
del instrumento.
•
Se ha caído un objeto al interior del instrumento.
•
El instrumento se ha caído o ha sido dañado por la
caída de un objeto.
•
Hay señales de sobrecalentamiento u olor a quemado.
•
El producto no funciona normalmente (siguiendo los
procedimientos adecuados de uso).
•
El fusible de la línea principal u otro fusible interno se
quema permanentemente.
8.3 Precauciones de DEE
Una descarga de electricidad estática, ya sea por
contacto con una persona o proveniente de otro cable,
podría dañar las tarjetas electrónicas u otros dispositivos
sensibles a descargas electrostáticas. No lleve a cabo
nunca tareas de mantenimiento internas sin aplicar las
siguientes medidas preventivas recomendadas contra
descargas electrostáticas (DEE).
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