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FAQ | NZP
La entrada de agua está cerrada.
El regulador del chorro está obstruido/sucio.
El filtro está obstruido/sucio.
La red de agua no posee presión.
La conexión de enchufe del cable entre la fuente
de alimentación y el adaptador de red se ha inter-
rumpido (griferías alimentadas por red).
El cable de conexión está doblado o roto (griferías
alimentadas por red).
No existe corriente de red (griferías alimentadas
por red).
La válvula magnética está averiada.
La grifería se encuentra en el modo de limpieza.
El módulo electrónico está averiado.
El adaptador de red está averiado (griferías
alimentadas por red).
La distancia de detección del sensor no está
ajustada correctamente.
La ventana del sensor está arañada/sucia.
Reflejos molestos del lavabo.
El agua fluye constantemente y se detiene cuando algún objeto aparece en la zona de detección.
El conector entre el módulo electrónico y la válvula
magnética está polarizado incorrectamente.
El ajuste del alcance del sensor es demasiado
pequeño.
24 | HEWI
Causa
El agua no fluye.
Solución
Abrir la entrada de agua.
Limpiar o sustituir el regulador del chorro.
Limpiar o sustituir el filtro.
Comprobar la presión del agua, restablecer la
presión del agua.
Establecer la conexión de enchufe del cable.
Sustituir las piezas defectuosas.
Comprobar el suministro de corriente de red,
asegurar el suministro de corriente.
Sustituir la válvula magnética.
Esperar hasta que finalice el modo de limpieza
(aprox. 1 minuto según el ajuste de fábrica o
ajustar la duración en combinación con el
adaptador BT).
Contactar con el servicio de atención al cliente de
Hewi o sustituir el módulo electrónico.
Contactar con el servicio de atención al cliente de
Hewi o sustituir el adaptador de red.
Ajustar la distancia de detección correctamente.
Limpiar la ventana del sensor con cuidado, susti-
tuir el dispositivo de control en caso necesario.
Ajustar la distancia de detección correctamente
(reducir el alcance).
Acoplar la conexión de enchufe correctamente.
Incrementar el alcance.
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