FAQ | NZP
L'arrivée d'eau est fermée.
L'aérateur est bouché/sale.
Le filtre est bouché/sale.
Manque de pression du réseau d'eau.
La fiche de câble entre le bloc d'alimentation et
l'adaptateur réseau est débranchée (robinets
fonctionnant sur secteur).
Le câble de raccordement est plié ou cassé
(robinets fonctionnant sur secteur).
Absence de courant (robinets fonctionnant sur
secteur).
Électrovanne défectueuse.
Le robinet est en mode nettoyage.
Le module électronique est défectueux.
L'adaptateur réseau est défectueux (robinets
fonctionnant sur secteur).
La distance de détection du capteur n'est pas
correctement réglée.
La lentille du capteur est griffée / sale.
Réflexions gênantes du lavabo.
L'eau coule en permanence et s'arrête lorsqu'un objet apparaît dans la zone de détection !
Inversion de polarité entre le module électronique
et l'électrovanne.
La portée du capteur est réglée sur une valeur trop
faible.
18 | HEWI
Cause
L'eau ne coule pas !
Dépannage
Ouvrir l'arrivée d'eau.
Nettoyer l'aérateur ou le remplacer.
Nettoyer le filtre ou le remplacer.
Vérifier la pression de l'eau, rétablir la pression de
l'eau.
Brancher la fiche de câble.
Remplacer les pièces défectueuses.
Vérifier l'alimentation par secteur, assurer
l'alimentation électrique.
Remplacer l'électrovanne.
Attendre la fin du mode nettoyage (env. 1 minute
en cas de réglage par défaut ou régler la durée en
fonction de l'adaptateur BT).
Contacter le service après-vente Hewi ou
remplacer le module électronique.
Contacter le service après-vente Hewi ou
remplacer l'adaptateur réseau.
Régler correctement la distance de détection.
Nettoyer prudemment la lentille du capteur et le
cas échéant remplacer la commande.
Régler correctement la distance de détection
(réduire la portée).
Raccorder correctement les fiches.
Augmenter la portée.