Обслуживание Клиентов; Общие Сведения - Juice BOOSTER 2 Manual De Instrucciones

Исключения из гарантии
Гарантийные претензии недействительны, если:
• есть признаки неправильного или ненадлежащего
обращения, эксплуатации или транспортировки
• устройство не использовалось правильно по назначе-
нию
• использовались адаптеры или кабели, отличные от
оригинальных безопасных адаптеров и кабелей JUICE
CONNECTOR
• использовались аксессуары или запасные части,
отличные от рекомендуемых или поставленных произ-
водителем
• адаптер или кабель JUICE CONNECTOR отключался
под нагрузкой
• устройство отключалось от сети во время использова-
ния
• есть коррозия на контактах штекера/вилки из-за посто-
янной влажности и/или сырости
• в устройство попадала вода или другие жидкости через
незащищенные или отсоединенные разъемы или через
трубопровод подачи воды.
• не соблюдалась инструкция по эксплуатации
• устройство подвергалось воздействиям окружающей
среды (влажность, тепло, скачки напряжения, пыль и
пр.)
• повреждение вызвано коротким замыканием или пере-
напряжениями, создаваемыми автомобилем
• устройство возвращено в неподходящей защитной
упаковке
• произошел несчастный случай или непредвиденное
событие (например, молния, наводнение, пожар,
форс-мажор)
• не были приняты соответствующие меры предосторож-
ности
• не соблюдались правила техники безопасности и преду-
преждения об опасности
• к устройству применялась сила (например, удар или
столкновение, падение или наезд транспорта, смятие
или разрушение)
• вы попытались отремонтировать устройство самосто-
ятельно
• устройство вскрывалось кем-либо, кроме наших автори-
зованных сервисных центров
• в устройство были внесены модификации кем-либо,
кроме производителя
• корпуса, разъемы или кабели вскрывались или разби-
рались.
Гарантия не распространяется на:
• любые виды обычного износа, износа корпуса,
резиновых деталей, кабелей, кабельных муфт или
соединителей;
• потерю защиты от поражения электрическим током на
штекере JUICE CONNECTOR. Она не влияет на
User Manual JUICE BOOSTER 2 [JTJB2-EU2R*] V 3.1
безопасность или функциональность, не требуется
ни одним стандартом и поэтому исключается из
гарантии.
Ремонт
Мы готовы устранить любые дефекты или повреждения
устройства, изначально (или больше) не покрываемые
гарантией, однако такой ремонт предлагается на платной
основе. Наш отдел обслуживания клиентов рассчитывает
стоимость ремонта для каждого случая отдельно. Доставку
оплачивает клиент.
Если присылается устройство без каких-либо дефектов
или с неисправностями, на которые не распространяется
гарантия и которые клиент решает не ремонтировать,
взимается плата за обработку заявки.
Обслуживание клиентов
www. juice-technology.com/service
Самый быстрый способ связаться с отделом обслужива-
ния клиентов: заполнить и отправить онлайн-форму по
указанному адресу, если есть технические вопросы или
претензия по установленной законом или нашей гарантии.
Мы незамедлительно ответим на обращение и окажем
необходимую поддержку.
Прежде чем отправлять нам изделие, просим сначала свя-
заться с нашей службой поддержки через онлайн-форму,
по телефону или по электронной почте. Наши сотрудники
подскажут порядок действий, при необходимости оформят
заявку и сообщат правильный адрес для возврата
изделия.
JUICE TECHNOLOGY AG
Обслуживание клиентов
Тел.: +41 41 510 02 19
Эл. почта: [email protected]
Общие сведения
Мы оставляем за собой право вносить изменения в целях
технического совершенствования.
JUICE TECHNOLOGY AG не может гарантировать, что
все требования, постановления, директивы, руководства,
спецификации и стандарты не обременены правами
интеллектуальной собственности третьих сторон.
Защита от поражения
электрическим током на
штекере JUICE CONNECTOR
307