Składanie reklamacji
• Jako podstawę złożenia reklamacji w ramach
gwarancji należy przedstawić następujące
dokumenty:
- kartę doręczenia (data początku obowiązywa-
nia gwarancji)
- rachunek (dowód zakupu)
- certyfikat gwarancji z numerem seryjnym
urządzenia
• Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta
(patrz: rozdział dotyczący obsługi klienta).
• Prosimy o nieprzesyłanie urządzenia do maga-
zynu lub naszej siedziby przed skontaktowa-
niem się z nami, gdyż nasze centra serwisowe
zlokalizowane są w innych miejscach. W takich
przypadkach przesyłka zostanie zwrócona do
użytkownika na jego koszt.
• Jeśli usterka podlega gwarancji ustawowej lub
gwarancji producenta, w stosownym cza-
sie otrzymasz naprawione urządzenie bądź
urządzenie nowe. W takich przypadkach JUICE
TECHNOLOGY AG pokryje koszty przesyłki
zwrotnej do następujących krajów: DE, CH, LI,
AT, FR, IT, UK, NL, BE, LU, DK.
Wyłączenia z gwarancji
Reklamacja zostanie odrzucona, jeśli stwierdzimy,
że:
• urządzenie użytkowano lub transportowano w
niewłaściwy sposób
• urządzenie użytkowano niezgodnie z jego
przeznaczeniem
• zastosowano przejściówki i przewody inne niż
JUICE CONNECTOR
• zastosowano akcesoria lub części zamienne
inne niż zalecane lub dostarczone przez pro-
ducenta
• bezpieczna przejściówka lub przewód JUICE
CONNECTOR zostały odłączone przy obecno-
ści napięcia
• urządzenie odłączono od sieci elektrycznej
podczas jego pracy
• na stykach wtyków występuje korozja spowo-
dowana wilgocią
• do urządzenia dostała się woda lub inne ciecze
poprzez niezabezpieczone wtyki lub złącza, lub
poprzez linię podawania wody.
• nie postępowano zgodnie z instrukcją obsługi
• na urządzenie miały wpływ czynniki środo-
wiskowe (wilgoć, wysoka temperatura, skoki
napięcia, pył, itp.)
• wystąpiło uszkodzenie wywołane spięciem lub
przepięciem spowodowanym przez pojazd
• urządzenie zwrócono w niewłaściwie zabezpie-
czonym opakowaniu
User Manual JUICE BOOSTER 2 [JTJB2-EU2R*] V 3.1
• wystąpił wypadek lub nieprzewidziane zda-
rzenie (np. uderzenie pioruna, zalanie wodą,
pożar, siła wyższa)
• nie zapewniono odpowiednich środków bezpie-
czeństwa w odniesieniu do urządzenia
• nie stosowano się do instrukcji dotyczących
bezpieczeństwa i ostrzeżeń o zagrożeniu
• na urządzenie zadziałała siła zewnętrzna (np.
zostało uderzone, upuszczone, przejechane,
zgniecione lub zniszczone)
• użytkownik podjął próbę samodzielnej naprawy
urządzenia
• w urządzenie ingerowała osoba spoza autory-
zowanego serwisu
• urządzenie zostało zmodyfikowane przez inny
podmiot niż producent
• Ingerowano w obudowę, wtyki lub przewody.
Gwarancja nie obejmuje:
• wszelkich przypadków naturalnego zużycia, w
tym otarć na obudowie, elementach gumo-
wych, kablach, osłonach przewodów i wtykach;
• Utraty osłony wtyku JUICE CONNECTOR
chroniącej przed porażeniem prądem elek-
trycznym. Gwarancja nie obejmuje tych
składników, ponieważ nie wpływa to na
bezpieczeństwo ani funkcjonowanie urządzenia
oraz z powodu braku takiego wymogu.
Naprawy
Oferujemy również możliwość usunięcia usterek
lub uszkodzeń urządzenia nie objętych gwaran-
cją, lub po okresie gwarancji. W takiej sytuacji za
naprawę naliczymy opłatę. Prosimy o kontakt z
Biurem Obsługi Klienta w celu przeprowadzenia
wyceny. Użytkownik odpowiada za opłacenie
kosztów dostawy.
Opłata za obsługę zostanie zastosowana w przy-
padku przesłania urządzeń, które nie posiadają
usterek lub które posiadają usterki nie objęte
gwarancją, gdy klient zadecyduje, aby ich nie
naprawiać.
Osłona zabezpieczająca
przed porażeniem elek-
trycznym na wtyku JUICE
CONNECTOR (m)
203