Depunerea solicitărilor de garanție
• Pregătiți următoarele documente, întrucât
acestea stau la baza formulării solicitărilor în
temeiul prevederilor de garanție:
- notă de livrare (data începerii perioadei de
garanție);
- factură (dovada achiziției);
- certificat de garanţie cu numărul de serie al
dispozitivului.
• Contactați Serviciul nostru pentru clienți
(consultați secțiunea legată de Serviciul pentru
clienți).
• Nu trimiteți aparatul la niciunul dintre depozitele
noastre sau la sediul nostru central fără a ne
contacta mai întâi, întrucât centrele noastre de
service se află în altă parte. În astfel de cazuri,
coletul vi se va returna pe cheltuiala dvs.
• În cazul în care defecțiunea este acoperită
de prevederile legale de garanție sau de aria
garanției noastre, veți primi fie un dispozitiv nou,
fie unul reparat sau un dispozitiv de înlocuire
într-o perioadă rezonabilă de timp. În astfel de
cazuri, JUICE TECHNOLOGY AG va acoperi
costurile de expediere pentru returnare în
următoarele țări: Germania, Elveția, Liechten-
stein, Austria, Franța, Italia, Regatul Unit, Olanda,
Belgia, Luxemburg, Danemarca.
Excluderi de la garanţie
Solicitările de garanţie sunt nule dacă:
• există dovezi de manipulare, operare sau trans-
port incorecte ori inadecvate;
• dispozitivul nu a fost folosit în mod
corespunzător conform destinației;
• au fost folosite adaptoare sau cabluri, altele de-
cât adaptoarele și cablurile de siguranță JUICE
CONNECTOR originale;
• au fost folosite accesorii sau piese de schimb,
altele decât cele recomandate sau livrate de
fabricant;
• adaptorul sau cablul de siguranță JUICE CON-
NECTOR a fost deconectat în timpul încărcării;
• dispozitivul este deconectat de la rețeaua
electrică în timpul utilizării;
• contactele ștecărului sunt corodate din cauza
umidității și/sau umezelii persistente;
• apa sau alte lichide pătrund în dispozitiv prin
ștecăre sau conectori neprotejați sau necuplați
ori prin conductele de apă;
• instrucțiunile de utilizare nu au fost respectate;
• factori de mediu majori (umiditate, căldură,
supratensiuni, praf etc.) afectează dispozitivul;
• s-au provocat daune din cauza unor scurtcircui-
te sau supratensiuni generate de vehicul;
• dacă aparatul este returnat într-un ambalaj de
User Manual JUICE BOOSTER 2 [JTJB2-EU2R*] V 3.1
protecție necorespunzător;
• are loc un accident sau un eveniment
neprevăzut (de exemplu, fulger, apă, incendiu,
forță majoră);
• nu au fost luate măsurile de siguranță aplicabile
dispozitivului;
• dacă instrucțiunile de siguranță și avertismente-
le de pericol nu au fost respectate;
• dispozitivul a fost supus unei forțe mecanice
(de exemplu, dacă a fost supus unui impact sau
unei coliziuni ori dacă a fost scăpat, călcat cu
mașina, zdrobit sau distrus);
• ați încercat să reparați dispozitivul pe cont
propriu;
• s-a intervenit asupra dispozitivului altundeva
decât la centrele noastre de service autorizate;
• dispozitivul a fost modificat de altcineva decât
fabricantul;
• carcasele, ștecărele sau cablurile au fost de-
schise sau distruse.
Garanția nu acoperă:
• niciun tip de uzură convențională sau uzura
carcasei, componentelor de cauciuc, cablurilor,
manșoanelor de cablu sau conectorilor;
• pierderea dispozitivelor de protecție împotriva
electrocutărilor de pe ștecărul JUICE CONNEC-
TOR. Acestea nu afectează siguranța sau
funcționarea, nu sunt obligatorii conform
niciunui standard și, prin urmare, sunt excluse
din garanție.
Reparaţiile
Vom repara cu plăcere, contra cost, orice
defecțiune sau deteriorare a aparatului care nu
este (sau nu mai este) acoperită de garanție.
Contactați echipa noastră de Servicii pentru clienți
pentru a primi o ofertă de preț individuală. Chel-
tuielile de transport vor fi suportate de dvs.
Se va percepe o taxă de procesare pentru dispo-
zitivele trimise fără defecțiuni sau cu defecțiuni
care nu sunt acoperite de garanție în cazul în care
clientul nu dorește repararea acestora.
Serviciul pentru clienţi
www. juice-technology.com/service
Dispozitive de protecție
împotriva electrocutărilor
pe ștecărul JUICE CON-
NECTOR (m)
267