Los números de ADS obtienen retorno de llamada
en lugar de tono entrecortado
La persona que llama a distancia marcó un número de ADS,
pero en su lugar llegó a una línea de destino o se le enrutó al
teléfono principal del troncal de respuesta- automática. El sistema
Norstar ha configurado los dígitos entrantes en la línea de selección
directa desde un conmutador, o no ha podido configurar los
dígitos en ninguna parte.
Solución
1. Verifique que el conmutador esté enviando el número correcto
de dígitos según la longitud del numero recibido definida
en su sistema.
2. Verifique todas las cadenas de dígitos que debe estar
enviando el conmutador.
3. Compruebe que ha definido el código ADS correcto para
su sistema.
4. Asegúrese de que los números telefónicos de su red estén
correctos.
El número de ADS marcado obtiene tono de
marcar en lugar de tono entrecortado de marcado
Problema posible
La persona que llama a distancia ha marcado un número de ADS,
pero ha llegado en cambio al sistema Norstar. El sistema Norstar
ha configurado los dígitos entrantes en el #Int Auto desde
un conmutador.
Solución
1. Verifique que el conmutador esté enviando el número correcto
de dígitos según la longitud del numero recibido definida
en su sistema.
2. Verifique todas las cadenas de dígitos que debe estar enviando
el conmutador.
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Problemas para red o usuarios remotos / 627
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