Tabla de contenido
4. Verifique que haya definido el número interno de selección
directa correspondiente a cada línea de selección directa
en su sistema.
5. Asegúrese de que los números telefónicos de su red estén
correctos.
Problema posible
El sistema Norstar no recibió el número correcto de dígitos
de llegada.
Solución
1. Verifique que el hardware del sistema esté recibiendo
las señales.
2. Verifique que el conmutador esté enviando el número
correcto de dígitos según la longitud del numero recibido
definida en su sistema.
3. Si el conmutador en su extremo lejano está enviando señales
por impulsos, asegúrese de que se estén enviando a la
velocidad adecuada.
Los dígitos por impulsos deben tener una separación
de 300 ms o más para que Norstar los reciba.
Problema posible
Si la personas que llaman desde un sistema remoto tienen
problemas para entrar desde la red pública puede haber
un problema con cartucho troncal DID.
Solución
1. Conecte un teléfono DTMF de una sola- línea a una
entrada de troncal DID en el cartucho troncal DID.
2. Use un teléfono de una sola- línea para entrar un número
recibido programado para una línea de destino en su sistema.
Escuche si suena la llamada.
N0130945 01
Problemas para red o usuarios remotos / 625
Guía del instalador del ICS modular 7.1
Capítulos
Tabla de contenido
