Avaya IP Office Manual Del Usuario página 671

usuario ha habilitado Reenviar si no responde para el tipo de llamada en cuestión o el correo
de voz.
• Si el usuario ha establecido Reenviar si no responde para el tipo de llamada en cuestión,
la llamada se repite y se reenvía al destino indicado para Reenviar si no responde.
• Si el usuario ha habilitado el correo de voz, la llamada se redirige al correo de voz.
• Si el usuario ha establecido ambas opciones, la llamada se repite y luego se reenvía al
destino de Reenviar si no responde durante su tiempo sin respuesta y, si continúa sin
responderse, se redirige al correo de voz.
• Si el usuario no ha establecido ninguna de las opciones, de todos modos la llamada es
redirigida por la configuración de reenvío incondicional.
Cabe destacar que en el caso de llamadas redirigidas a través de líneas troncales externas,
para detectar si la llamada continúa sin responderse se necesita un indicador de progreso de
la llamada. Por ejemplo, las líneas analógicas no indican el progreso de la llamada y, por lo
tanto, las llamadas reenviadas a través de líneas analógicas se consideran respondidas y no
se repiten.
Teléfono Cuando esta opción está habilitada, el teléfono todavía puede usarse para realizar
llamadas. Se muestra una D en los teléfonos DS. Cuando un usuario tiene activada la función
Reenvío incondicional, la extensión normal emite un tono de marcado alternativo al
descolgarse.
Llamadas reenviadas Luego de que una llamada se remitió a un destino interno, ignorará
cualquier configuración posterior de Reenviar si no responde o Reenviar si ocupado del
destino, pero puede respetar la configuración Reenvío incondicional adicional, excepto en
caso de que se genere un bucle.
Tipos de llamadas reenviadas
Interna
Externo
Grupo de búsqueda
Anuncio
Sígueme
Reenviada
Timbre de VM
Devolución de llamada auto-
mática
Retorno de transf.
Retener devolución
Estacionar devolución
*Opcional sólo para llamadas que tienen como destino grupos de tipo secuencial y rotativo.
Incluye llamadas internas a un grupo de búsqueda independientemente de la configuración
interna de reenvío.
A correo de voz: Predeterminado = Desactivado. Si se selecciona esta opción y se activa el
reenvío incondicional, las llamadas se reenvían al buzón de correo de voz del usuario. No se
utilizan las configuraciones Número de reenvío y Reenviar llamadas grupo de búsqueda.
Si se configura el Tipo de correo de voz del sistema como Ninguno, esta opción no estará
Febrero de 2019 Administración de la plataforma IP Office
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NM, Sígueme y Reenvío
Opcional.
Reenviada.
Opcional.*
No presentado.
Timbres.
Reenviada.
Timbres.
Timbres.
Timbres.
Ciclo de timbre/retención.
Timbres.
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