Voip - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Descripciones de campo del modo de configuración
Campo
Tiempo predetermi-
nado de Trabajo pos-
terior a la llamada
(segundos)
Vínculos relacionados
Sistema en la página 186

VoIP

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Esta ficha se utiliza para configurar los códecs disponibles para su uso con todas las líneas y
extensiones IP (H.323 y SIP) y el orden predeterminado de preferencia de los códecs.
• Los teléfonos H.323 de Avaya no son compatibles con G.723 y lo ignorarán si se
selecciona.
• Para los sistemas con líneas y extensiones H.323, deberá seleccionarse y utilizarse uno
de los códecs G.711.
• G.723 y G.729b no son compatibles con sistemas basados en Linux.
• El número de canales provistos por una tarjeta IP500 VCM 32 o IP500 VCM 64, hasta un
máximo de 32 y 64 respectivamente, depende de los códecs que se están utilizando.
Esto también se aplica a tarjetas IP500 VCM 32 V2 y IP500 VCM 64 V2. La siguiente
tabla supone que todas las llamadas que emplean el VCM utilizan el mismo códec.
Códec
G.711
G.729a
G.723
G.722
Los anuncios realizados desde un dispositivo IP usan el códec de preferencia de dicho
dispositivo. El administrador del sistema es responsable de garantizar que todos los teléfonos
en el grupo del anuncio sean compatibles con el códec.
Estos parámetros no son fusionables. Los cambios realizados en estos ajustes requieren
reiniciar el sistema.
Campo
Ignorar la falta de
coincidencia DTMF
para teléfonos
Febrero de 2019
Descripción
Predeterminado = 10 Intervalo = 10 a 999 segundos.
Si un agente pasa al estado Trabajo posterior a la llamada (ACW), ya sea de
manera automática o manual, este campo establece la duración de ese esta-
do después del cual, se elimina automáticamente. Esta duración se podrá in-
validar mediante la propia configuración del agente (Usuario | Telefonía |
Configuración de supervisor | Tiempo de trabajo posterior a la llamada). Du-
rante el estado de ACW, no se presentan llamadas de grupo de búsqueda al
usuario.
IP500 VCM 32 IP500 VCM 32
V2
32
30
22
30
Descripción
Predeterminado = Activado.
Administración de la plataforma IP Office
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IP500 VCM 64 IP500 VCM 64
V2
64
60
44
60
La tabla continúa...
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de Avaya con Manager 252