Introducción Al Spv; Antes De Empezar - Panasonic KX-TVM50 Manual Del Abonado

Sección 1
Introducción al SPV
1.1 Introducción al SPV
El Sistema de proceso de voz de
Panasonic (SPV) es una potente
herramienta que le ayudará a gestionar
sus comunicaciones por voz y
consecuentemente a aumentar su
productividad. Como abonado
(propietario de un buzón del SPV), podrá:
a)
Enviar un mensaje a una o más
personas dentro o fuera de la oficina.
b)
Transferir mensajes a otros abonados
y añadir sus propios comentarios.
c)
Acceder al buzón y escuchar sus
mensajes, aunque esté fuera de la
oficina.
d)
Hacer que el SPV le llame, envíe un
aviso al busca, o un e-mail cuando
alguien le deja un mensaje.
e)
Recibir una notificación mediante el
indicador de mensaje en espera de su
extensión cuando se hayan grabado
mensajes nuevos en su buzón.
f)
Monitorizar las llamadas.
g)
Crear un grupo de opciones y
funciones exclusivas para su buzón
(Servicio personalizado individual)
que pueden seleccionar sus
llamantes.
h)
Y mucho más...

Antes de empezar

Para utilizar el SPV como abonado, debe
conocer la siguiente información. El
gestor del sistema SPV le puede ayudar
si no conoce esta información.
a)
El número de extensión del SPV que
debe marcar para acceder al SPV.
b)
Su número de buzón y de extensión
(En muchos casos son el mismo
número, pero a veces no coincide).
c)
La contraseña de su buzón (si se ha
ajustado).
d)
El número de teléfono del gestor del
sistema. El gestor del sistema es la
persona a la que debería acudir en
caso de tener problemas con el SPV.
Una vez conozca esta información,
estará preparado para utilizar el SPV.
Utilizar el SPV
Existen dos formas de utilizar el SPV;
puede se un abonado o un llamante.
Un abonado es un usuario del SPV que
tiene su propio buzón. Los abonados
pueden reproducir sus propios mensajes,
dejar mensajes para otros abonados,
grabar un mensaje que se envía a varios
interlocutores (incluso a interlocutores
externos), grabar mensajes de
bienvenida, etc. Para utilizar el SPV como
abonado, primero debe "registrarse" en
su buzón. Normalmente implica marcar
su número de buzón y entrar la
contraseña. Una vez registrado, puede
utilizar "Servicios de abonado"; Los
servicios de abonado son todas las
funciones o prestaciones a las que puede
acceder o que puede realizar como
abonado.
Un llamante se puede considerar, en
general, un interlocutor externo. Los
llamantes pueden dejar mensajes para
los abonados del SPV o utilizar el SPV
para estar conectados a ciertas
extensiones, pero no se registran en el
SPV antes de utilizar estas funciones y el
número de funciones que pueden utilizar
está limitado.
Manual del Abonado
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