TROUBLESHOOTING/ DÉPANNAGE / SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEM
PROBLÈME
PROBLEMA
Fixture doesn't light./
Le luminaire ne s'allume pas./
La lámpara no se enciende.
Fuse blows or circuit breaker trips
when light is turned on./Un fusible
saute ou un disjoncteur se
déclenche lorsque le luminaire est
mis sous tension./El fusible se
funde o el cortacircuito salta al
encender la luz.
In the unlikely event that your fixture's ballast or lamp socket(s) fail, they can be replaced by a qualified electrician. For further
information regarding these replaceable parts, please have your electrician contact our technical support number at 1-866-994-4148.
En cas improbable de défaillance du ballast de votre luminaire, ou de douilles de vos lampes, il est possible de les faire remplacer par
un électricien professionnel. Pour plus d'informations sur ces pièces remplaçables, veuillez demander à votre électricien d'appeler
notre numéro de support technique au 866-994-4148.
En el poco probable caso de que el equilibrador o el portalámparas o los portalámparas de su aplique de luz fallen, pueden ser
reemplazados por un electricista calificado. Para obtener más información sobre estas piezas reemplazables, por favor, haga que el
electricista contacte nuestro número de asistencia técnica llamando al 866-994-4148.
WARRANTY/GARANTIE/GARANTÍA
The manufacturer warrants this lighting fixture to be free from defects in materials and workmanship for a period of (3) years from the date of
original purchase by the consumer. We will repair or replace (at our option) the unit in the original color and style, if available, or in a similar color
and style if the original item has been discontinued, without charge. The manufacturer warrants the LEDs for 3 years, providing the fixture is not
used in a commercial application where it is on 24 hours per day, but is used in a residential environment for 3-5 hours per day. Defective units
must be properly packed and returned to the manufacturer with a letter of explanation and your original purchase receipt showing date of
purchase. Call 1-866-994-4148 to obtain a return authorization number and an address where to ship your defective product. Note: No C.O.D.
shipments will be accepted. The liability of the manufacturer is in any case limited to replacement of the defective light fixture product. The
manufacturer will not be liable for any other loss, damage, or injury which is caused by the product. This limitation upon the liability of the
manufacturer includes any loss, damage, or injury which is (I) to person or property or otherwise; (II) incidental or consequential in nature; (III)
based upon theories of warranty, contract, negligence, strict liability, tort, or otherwise; or (IV) directly, or indirectly related to the sale, use, or
repair of the product. This warranty gives you specific rights, and you may also have other rights which vary from state to state.
Le fabricant garantit que ce produit est sans défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de (3) ans à compter de la date de
l'achat original par le consommateur. Nous réparerons ou remplacerons sans frais (à notre choix) le luminaire dans la couleur et le style
d'origine dans la mesure des disponibilités, ou dans une couleur et un style similaires si l'article original n'est plus fabriqué. Le fabricant garantit
les DEL pendant 3 ans, à condition que le luminaire ne soit pas utilisé dans une application commerciale dans le cadre de laquelle il est allumé
24 heures sur 24, et seulement s'il est utilisé dans un environnement résidentiel pendant 3 à 5 heures par jour. Les luminaires défectueux
doivent être emballés correctement et renvoyés au fabricant avec une lettre d'explication ainsi que l'original de votre reçu montrant la date de
l'achat. Téléphonez 1 866 994 4148 pour obtenir un numéro d'Autorisation de retour et une adresse où expédier votre produit défectueux.
Remarque : aucun envoi en port dû ne sera accepté. Dans tous les cas, la responsabilité du fabricant est limitée au remplacement du produit
d'éclairage défectueux. Le fabricant n'assumera aucune responsabilité pour de quelconques autres pertes, dommages ou blessures pouvant
avoir été causés par le produit. Cette limitation de la responsabilité du fabricant couvre tous les dommages, pertes ou blessures (i) aux
personnes, aux biens, ou autres, (ii) de nature indirecte ou accessoires, (iii) fondés sur les théories juridiques des contrats, de la négligence, de
la responsabilité sans faute, des actes délictuels ou quasi-délictuels, ou autres, ou (iv) directement ou indirectement en rapport avec la vente,
l'emploi ou la réparation du produit. Cette garantie vous confère des garanties juridiques particulières, et vous pouvez aussi avoir d'autres
droits, qui varient d'une province à l'autre.
El fabricante garantiza que este accesorio para iluminación estará libre de defectos de materiales y fabricación durante un período de (3) años
a partir de la fecha de compra original por el consumidor. Repararemos o reemplazaremos (a opción nuestra) la unidad en el color y estilo
originales, si se encuentran disponibles, o en un color y un estilo similares si el artículo original ha sido descontinuado, sin cargo alguno. El
fabricante garantiza las luces LED durante 3 años, siempre y cuando el accesorio para iluminación no se utilice en una aplicación comercial en
la que esté encendido 24 horas al día, pero se utilice en un entorno residencial durante 3-5 horas al día. Las unidades defectuosas deben ser
empaquetadas apropiadamente y enviadas al fabricante con una carta de explicación y su recibo de compra original en el cual se muestre la
fecha de compra. Llame al 1-866-994-4148 para obtener un número de autorización de devolución y una dirección donde enviar su producto
defectuoso. Nota: No se aceptarán envíos contra reembolso (C.O.D.). La responsabilidad del fabricante está limitada en cualquier caso al
reemplazo del producto accesorio para iluminación defectuoso. El fabricante no será responsable por ninguna otra pérdida, daño o lesión que
el producto cause. Esta limitación a la responsabilidad del fabricante incluye toda pérdida, daño o lesión que (I) sea a una persona o un bien u
otra cosa; (II) sea de carácter incidental o emergente; (III) se base en teorías de garantía, contrato, negligencia, responsabilidad estricta,
agravio o de otro tipo; o (IV) se relacione, directa o indirectamente, con la venta, el uso o la reparación del producto. Esta garantía le confiere a
usted derechos específicos y es posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro
POSSIBLE CAUSE
CAUSE POSSIBLE
CAUSA POSIBLE
1. Power is off./L'alimentation est coupée./
No hay alimentation.
2. Bad wire connection./ Les fils électriques sont
mal connectés./Conexión incorrecta de cables.
3. Defective wall switch./ L'interrupteur mural est
défectueux./Interruptor de pared defectuoso.
1. Crossed wires or power wire is grounded
out./ Des fils sont croisés ou le fil
d'alimentation n'est pas mis à la terre./
Cables cruzados o el cable de alimentación
no está conectado a tierra.
CORRECTIVE ACTION
MESURE CORRECTIVE
ACCIÓN CORRECTIVA
1. Check circuit breaker or wall switch./Vérifiez
le disjoncteur ou l'interrupteur mural./Revise el
interruptor de circuito o el interruptor de pared.
2. Check wire splices./Vérifiez les jonctions des
fils./ Compruebe los empalmes del cableado.
3. Replace switch./Remplacez l'interrupteur./
Remplacez l'interrupteur.
1. Check wiring connections./Vérifiez les
connexions./ Compruebe las conexiones del
cableado
Printed in China/Imprimé en Chine/Impreso en China
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