Acciones del diagrama de diagnósticos (Continuación)
TABLA 2-1
Acción
Acción de
nº
diagnóstico
5.
Ejecute POST.
6.
Determine si se
trata de un
fallo de
entorno.
7.
Determine si el
fallo ha sido
detectado por
PSH.
8.
Determine si el
fallo ha sido
detectado por
POST.
9.
Póngase en
contacto con el
servicio de
asistencia
técnica.
Resultado de la acción
POST realiza pruebas básicas de los componentes del
servidor y comunica las FRU defectuosas.
Determine si se trata de un fallo de entorno o un fallo de
configuración.
Si el fallo definido por el comando showfaults indica
que es un error de temperatura o voltaje, se trata de un
fallo de entorno. Los fallos de entorno pueden deberse a
FRU defectuosas (fuente de alimentación o ventilador) o a
condiciones ambientales, si la temperatura ambiente en
que se halla el sistema es excesiva o se ha obstaculizado la
circulación de aire alrededor del servidor. Cuando la
condición ambiental se haya corregido, el fallo se
solucionará automáticamente.
Si el fallo indica que hay un ventilador o una fuente de
alimentación defectuosos, puede sustituir en marcha esa
FRU. También puede utilizar los LED de fallo del servidor
para identificar la FRU defectuosa (ventiladores y fuentes
de alimentación).
Si el error mostrado incluye una propiedad uuid y
sunw-msg-id, el fallo ha sido detectado por el software de
reparación automática predictiva de Solaris.
En este caso, consulte el sitio web PSH Knowledge Article
para obtener más información. El Knowledge Article para
el error se encuentra en la dirección siguiente:
http://www.sun.com/msg/ID-mensaje
donde ID-mensaje es el identificador del mensaje de error
que muestra el comando showfaults.
Una vez sustituida la FRU, realice el procedimiento para
borrar los fallos detectados por PSH.
POST realiza pruebas básicas de los componentes del
servidor y comunica las FRU defectuosas. Cuando POST
detecta una FRU defectuosa, registra el fallo y si es posible,
desactiva la FRU. Las FRU detectadas por POST muestran
el texto siguiente en el mensaje de error:
Forced fail reason
En el mensaje de error de POST, reason es el nombre de
la rutina de encendido que ha detectado el problema.
La mayoría de fallos de hardware son detectados por los
diagnósticos del servidor. En raras ocasiones, el problema
puede requerir una solución adicional. Si no consigue
determinar la causa del problema, póngase en contacto con
el servicio de asistencia técnica.
Para obtener más
información
Sección 2.4, "Ejecución de
POST" en la página 2-22
TABLA 2-4
Sección 2.3.4, "Fallos del
sistema" en la
página 2-16
Sección 2.2, "Uso de los
LED para identificar el
estado de los
dispositivos" en la
página 2-7
Sección 2.5, "Uso de la
función de reparación
automática predictiva de
Solaris" en la página 2-33
Sección 2.5.2,
"Eliminación de fallos
detectados por la función
PSH" en la página 2-36
Sección 2.4, "Ejecución de
POST" en la página 2-22
Sección 2.4.5,
"Eliminación de fallos
detectados por POST" en
la página 2-31
Sección 3.3, "Obtención
del número de serie del
chasis" en la página 3-4
Capítulo 2 Diagnósticos del servidor
,
TABLA 2-5
2-5