Mensajes Del Registro De Eventos De Envío Digital - HP 9200c Guía De Asistencia Técnica

Mensajes del registro de eventos de envío digital
Los siguientes son los mensajes que pueden aparecer en el registro de eventos de envío
digital.
Para ver el registro de eventos de envío digital, abra el programa Configuración de
HP MFP DSS y haga clic en la ficha Configuración de MFP. Seleccione Digital Sender en
la lista de MFP y haga clic en Configurar MFP. Haga clic en la ficha Registro para ver el
registro de actividades del dispositivo seleccionado.
Evento
Verificación de la
libreta de direcciones
Evento de borrado de
la libreta de direcciones
Exportación de la
libreta de direcciones
Importación de la
libreta de direcciones
Fallo de autenticación
Error del protocolo de
comunicación
Error de la versión del
protocolo
ESWW
Descripción
Se ha comprobado la
base de datos de
libretas de direcciones
para detectar posibles
daños.
Se ha borrado una
libreta de direcciones
con el Administrador
de libreta de
direcciones (ABM).
Se ha exportado una
libreta de direcciones
con el ABM.
Se ha importado una
libreta de direcciones
con el ABM.
No ha sido posible
autenticar un usuario
en el dispositivo.
Se ha producido un
error durante una
comunicación con
Digital Sender.
Mensajes del registro de eventos de envío digital
Acción
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Ninguna
● El usuario debería intentar conectarse de
nuevo.
● Si el problema se repite, compruebe los
valores de configuración de la ficha
Autenticación de Configuration Utility de
HP MFP DSS. Utilice el botón Prueba para
probar los valores de configuración.
● Apague el dispositivo de envío digital y
vuelva a encenderlo.
● Reinicie el servicio de HP DSS.
● Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
● Compruebe que tiene instalada la versión
más reciente del servicio de HP DSS.
Consulte http://www.hp.com/support/dss.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con un distribuidor autorizado de HP.
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