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garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de
Philips en www.philips.com, o póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el número de teléfono
en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al
Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden
surgir. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su país.
Problema
Solución
El aparato no
Asegúrese de que el robot de cocina o la jarra de la
funciona
batidora y sus tapas estén bien colocados ("clic"). Si
cuando
está utilizando algún accesorio en el recipiente del
selecciono una
robot de cocina, asegúrese de que el soporte de
velocidad o
accesorios se ha insertado correctamente. Si utiliza la
pulso el botón
jarra de la batidora, asegúrese de que el asa de la
PULSE/Easy
batidora apunta hacia una de las cuatro esquinas de
Clean.
la unidad motora. Mantenga la tapa puesta para
evitar derrames. Si utiliza el robot de cocina,
asegúrese de que el asa del recipiente está situada
exactamente encima del símbolo de bloqueo
cerrado. La tapa del recipiente está montada
correctamente cuando el saliente está encajado en la
ranura del asa del recipiente. Si todas las piezas están
bien montadas, el aparato comienza a funcionar
cuando seleccione una velocidad con el selector de
velocidad o cuando pulse el botón PULSE/Easy
Clean.
Problema
Solución
El aparato ha
Es probable que el disyuntor térmico de seguridad
dejado de
haya interrumpido el suministro eléctrico del aparato
funcionar de
porque se haya calentado en exceso. Realice lo
repente.
siguiente: 1) Desenchufe el aparato. 2) Deje que el
aparato se enfríe durante una hora. 3) Enchufe la
clavija a la toma de corriente. 4) Vuelva a encender
el aparato.
He
Compruebe el color del accesorio y elija la velocidad
seleccionado la
correspondiente con el selector de velocidad.
velocidad
incorrecta para
el accesorio
que deseo
utilizar.
El disco de
Asegúrese de que el disco de emulsionar, la varilla
emulsionar, la
ovalada o el accesorio para amasar esté montado
varilla ovalada o
correctamente en el soporte de accesorios, y de que
el accesorio
el recipiente del robot de cocina y la tapa estén bien
para amasar no
colocados ("clic").
gira.
El aparato no
Asegúrese de que el soporte de accesorios se haya
funciona
insertado correctamente y de que el saliente del
cuando
tamiz esté encajado en la ranura del asa del
selecciono la
recipiente. El aparato comienza a funcionar cuando
velocidad para
el saliente esté encajado en la ranura y cuando
el exprimidor.
seleccione la velocidad correcta.
Español
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