Service - THERMEx DAX Instrucciones De Uso

B 540235068225072018

SERVICE

Før du ber om service på din Thermex-kjøkkenvifte, er det viktig at du leser nøye gjennom monterings- og/eller bruksanvisningen. Dette sikrer
at Thermex kan gi deg best mulig assistanse.
Ta kontakt med serviceavdelingen hos Thermex ved behov for
• teknisk støtte til montering og installering av kjøkkenviften
• presisering av kjøkkenviftens funksjoner
• service under viftens garantiperiode
Før du tar kontakt med serviceavdelingen, bør du alltid forsøke å slå av strømmen til viften i ca. 5 min og deretter slå på strømmen igjen for å
se om problemet er løst.
Hvis problemet vedvarer, må du slå av strømmen til viften i en time. Hvis viften fortsatt ikke fungerer som den skal etter dette, også etter at
punktene i feilsøkingsoversikten er gjennomgått, må du ta kontakt med serviceavdelingen.
MERK: Ved henvendelser innenfor garantiperioden, vil du bli bedt om et kjøpsbevis i form av en kvittering. Det er derfor viktig at du tar vare på
kvitteringen.
Før du tar kontakt vedrørende service under garantien, er det viktig å ha følgende nødvendige informasjon klar:
• Feilbeskrivelse
• Modell
• Kjøkkenhettens type- og serienummer (angitt på typeplaten).
• Informasjon om kjøpet
Forespørsel om service under garantien kan gjøres ved å fylle ut serviceskjemaet på www.thermex.dk/service. Du finner også informasjon om
servicevilkårene på siden.
Henvendelser vedrørende teknisk støtte eller avklaring av funksjoner kan gjøres ved å sende en forespørsel til [email protected] eller ringe på
tlf. +45 9892 6233.
FEILSØKINGSOVERSIKT
PROBLEM
Viften virker ikke.
Viften har ikke tilstrekkelig utsu- ging
MULIG ÅRSAK
Strømmen er frakoblet.
Viften er ikke koblet til strømmen.
Kontraspjeldet er blokkert
Avtrekket er i klem eller blokkert.
Filtrene er skitne og tilstoppet.
LØSNING
Kontroller strømforsyningen til viften. Koble strømmen
fra i ca. 5 min, og koble den deretter til igjen for å kontrol-
lere om feilen fortsatt er der.
Kontroller at viften er koblet til strømmen. Koble fra
strømmen i ca. 5 minutter og koble den deretter til igjen
for å kontrollere om feilen fortsatt er der.
Kontroller om det er falt noe ned på kontraspjeldet el- ler om strammebåndet rundt spjeldet er strammet så
hardt at spjeldet ikke kan åpne. Løsne strammebåndet
eller fjern gjenstanden hvis kontraspjeldet er blokkert.
Kontroller om avtrekket er i klem eller blokkert. Utbedre
problemet om nødvendig.
Kontroller om filtrene er rene og rengjør dem ved be-
hov i henhold til avsnittet om rengjøring og vedlikehold
i denne bruksanvisningen.
THERMEX DAx 17